¿Cómo identificarme?
Para agilizar y simplificar el proceso, myPOS ha establecido los siguientes pasos:
1. Correo electrónico de confirmación:
o Se envía un correo electrónico a la dirección facilitada durante el registro de una cuenta myPOS. Abra el correo electrónico y haga clic en el enlace para confirmar su dirección de correo electrónico.
2. Instalación de la aplicación móvil:
o Descargue e instale la aplicación móvil myPOS en su smartphone.
o Si aún no tiene una cuenta myPOS, seleccione «Registrarse». Si ya tiene una cuenta, pulse «Iniciar sesión» e introduzca sus credenciales.
3. Preparación de documentos:
o Prepare su pasaporte oficial y válido expedido por el gobierno o su documento nacional de identidad con fotografía. Asegúrese de tener el documento original, no una copia.
4. Proceso de autoidentificación:
o Asegúrese de que está solo y de que dispone de una conexión wifi o de datos fiable.
o Inicie el proceso de identificación en línea a través de la app myPOS. Se le pedirá que seleccione su nacionalidad y el tipo de documento de identidad. La aplicación le pedirá permiso para acceder a su ubicación geográfica.
5. Hacer fotos:
o Alinee el documento dentro de los parámetros de la pantalla, empezando por la parte frontal y siguiendo por la posterior. El teléfono hará automáticamente fotos del documento.
o Siga las instrucciones para hacerse una foto de la cara. Asegúrese de que todos los elementos sean claros y visibles.
6. Identificación por vídeo(si no se puede iniciar la autoidentificación):
o Es posible que se le conecte con un agente myPOS para un proceso de identificación por vídeo. El agente le guiará a la hora de hacerse fotos de la cara y del documento de identidad.
o Durante la llamada, recibirá un SMS con un código. Léale este código al agente para completar el proceso.
o El agente le informará si la identificación se ha realizado correctamente.
7. Verificación de la empresa:
o Tras la verificación de identidad, deberá aportar documentos legales para verificar la identidad de su empresa. Los documentos necesarios dependen de la forma jurídica de la empresa.
o Es posible que se requieran documentos adicionales, y myPOS le notificará si se necesita más información.
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