Πρόσβαση στον διαδικτυακό λογαριασμό

Πώς μπορώ να αλλάξω τον αριθμό τηλεφώνου μου;

Πρέπει να μας στείλετε αίτημα στο help@mypos.com αναφέροντας τον τρέχοντα αριθμό και τον νέο αριθμό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και θα προχωρήσουμε με το αίτημα.

Continue reading

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου. Τι μπορώ να κάνω;

Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας για τον ιστότοπο, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο για τον κωδικό πρόσβασης που ξεχάσατε μέσω του mypos.eu >> Σύνδεση >> Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης. Σε περίπτωση που δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβα...

Continue reading

Έχω επιπλέον χρήστες στον λογαριασμό που πρόσθεσα στο παρελθόν, οι οποίοι δεν ταυτοποιήθηκαν. Πρέπει επίσης να περάσουν τη διαδικασία αναγνώρισης;

Ναι, αυτό ισχύει για όλους τους χρήστες με πρόσβαση σε πράξεις πληρωμών. Εάν έχετε προσθέσει έναν χρήστη στο παρελθόν, ο οποίος έχει λειτουργήσει τον λογαριασμό σας στο, ο τελευταίος θα περιοριστεί έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία αναγνώρισης. Ο χρήστη...

Continue reading

Τι θα συμβεί εάν ο χρήστης δεν ολοκληρώσει τη διαδικασία αναγνώρισης;

Ο χρήστης θα μπορεί να συνδεθεί και να περιηγηθεί στον λογαριασμό, αλλά θα του απαγορευτεί η πραγματοποίηση πράξεων πληρωμών έως ότου ολοκληρωθεί η αναγνώριση.

Continue reading

Πρέπει να ταυτοποιηθούν οι επιπλέον χρήστες στο λογαριασμό μου;

Ναι, νια τη χρήση του myPOS απαιτείται νομικά η επαλήθευση της ταυτότητας κάθε χρήστη που έχει πρόσβαση στη πλατφόρμα myPOS. Σύμφωνα με την τέταρτη οδηγία της ΕΕ για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, όλα τα ιδρύματα που παρέχουν χρηματοο...

Continue reading

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ αποκλεισμένων και διαγραμμένων χρηστών;

Ο αποκλεισμός της πρόσβασης ενός χρήστη είναι μια επιλογή που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο έμπορος για να αρνηθεί προσωρινά σε έναν χρήστη τα δικαιώματα που του έχουν δοθεί και να τον εμποδίσει να λειτουργήσει τον λογαριασμό. Μέχρι να καταργηθεί ο αποκλει...

Continue reading

Θέλω να προσθέσω έναν νέο χρήστη. Ποιες πληροφορίες απαιτούνται;

Συμπληρώστε τα στοιχεία σύνδεσης του νέου χρήστη Εισάγετε τα προσωπικά τους στοιχεία Προσδιορίστε τα δικαιώματα λογαριασμού Ένα SMS με κωδικό επιβεβαίωσης ή ειδοποίηση push θα σταλεί στο τηλέφωνο του κατόχου του λογαριασμού για να ολοκληρωθεί η διαδικ...

Continue reading