Δυσκολίες ελέγχου ταυτότητας εκτός σύνδεσης - ο κωδικός που δημιουργείται δεν γίνεται αποδεκτός από το σύστημα.

Δυσκολίες ελέγχου ταυτότητας εκτός σύνδεσης

Ο κώδικας που έχει δημιουργηθεί δεν γίνεται αποδεκτός από το σύστημα
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τα οποία ο κώδικας που έχει δημιουργηθεί δεν γίνεται αποδεκτός από το σύστημα myPOS ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:

Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας:

Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του τηλεφώνου σας έχουν ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνονται αυτόματα. Η μη αυτόματη ρύθμιση της ημερομηνίας και της ώρας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού με το σύστημα myPOS.
Για να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας για αυτόματη ενημέρωση της ημερομηνίας και της ώρας:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
Βρείτε και επιλέξτε Ημερομηνία και ώρα.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Αυτόματη ρύθμιση.
Ενημερώσεις στην εφαρμογή για κινητά:

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής myPOS για κινητά. Οι παλιές εκδόσεις ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά με το σύστημα ελέγχου ταυτότητας.
Ενημερώστε την εφαρμογή μέσω του καταστήματος εφαρμογών της συσκευής σας.
Διαδικασία λειτουργίας εκτός σύνδεσης:

Εάν δεν έχετε λάβει ειδοποίηση push, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ελέγχου ταυτότητας εκτός σύνδεσης:
Στον λογαριασμό myPOS που διαθέτετε, πατήστε το μήνυμα «Δεν έλαβα ειδοποίηση push στην εφαρμογή myPOS».
Θα λάβετε έναν 8ψήφιο κωδικό.
Ανοίξτε την εφαρμογή myPOS για κινητά και πατήστε Έλεγχος ταυτότητας (ή Έλεγχος ταυτότητας εάν χρησιμοποιείται το Touch ID για σύνδεση).
Εισαγάγετε τον 8ψήφιο κωδικό και πατήστε Δημιουργία.
Θα δημιουργηθεί ένας νέος κωδικός στην εφαρμογή, τον οποίον πρέπει να εισαγάγετε ξανά στον λογαριασμό myPOS που διαθέτετε.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση για να εξουσιοδοτήσετε τη λειτουργία (Βοήθεια MyPOS) (Βοήθεια MyPOS) (Βοήθεια MyPOS).
Ακολουθώντας τα βήματα αυτά, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε τις περισσότερες δυσκολίες ελέγχου ταυτότητας εκτός σύνδεσης. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα της Υποστήριξης πελατών myPOS για περαιτέρω βοήθεια.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Haven't found what you're looking for?

Submit a request