Τι είδους εξυπηρέτηση πελατών προσφέρετε;

Τι είδους εξυπηρέτηση πελατών προσφέρει η myPOS;
Η myPOS παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, ώστε να διασφαλίζει ότι όλοι οι πελάτες της λαμβάνουν την εξυπηρέτηση που χρειάζονται. Ακολουθεί εδώ επισκόπηση των προσφερόμενων υπηρεσιών εξυπηρέτησης:

Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
• Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών: Η myPOS λειτουργεί ένα αποκλειστικό Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, ώστε να διαχειρίζεται τυχόν απορίες ή ζητήματα που ενδέχεται να προκύψουν.
• Αυτοματοποιημένο σύστημα παρακολούθησης για απάτες: Το σύστημα αυτό λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο προκειμένου να ανιχνεύει και να αποτρέπει δόλιες δραστηριότητες, διασφαλίζοντας έτσι την ασφάλεια όλων των συναλλαγών.
• Διαθεσιμότητα: Ένας εκπρόσωπος της Εξυπηρέτησης πελατών myPOS είναι προσβάσιμος οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας για να παρέχει υποστήριξη.

Πολύγλωσση εξυπηρέτηση
Η myPOS προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών σε πολλές γλώσσες για να καλύψει τη διαφορετική βάση πελατών της. Επί του παρόντος, η υποστήριξη είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες γλώσσες:
• Αγγλικά
• Γαλλικά
• Ιταλικά
• Ισπανικά
• Ρουμανικά
• Ελληνικά
• Γερμανικά
• Ουγγρικά
• Βουλγαρικά

Μέθοδοι επικοινωνίας
Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση της myPOS μέσω διαφόρων καναλιών:
• Τηλέφωνο: Για άμεση βοήθεια, οι πελάτες μπορούν να καλέσουν το κέντρο εξυπηρέτησης.
• Email: Ερωτήματα και προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μέσω email.
• Ηλεκτρονική πύλη εξυπηρέτησης: Ο ιστότοπος της myPOS προσφέρει μια πύλη εξυπηρέτησης όπου οι πελάτες μπορούν να βρουν απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και να υποβάλουν αιτήματα υποστήριξης.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Haven't found what you're looking for?

Submit a request