Go 2: Σύνδεση με ταμειακή μηχανή (Λειτουργία ECR)

Η λειτουργία ECR συνδέει το myPOS Go 2 με την ταμειακή μηχανή σας (ECR). Μόλις ρυθμιστεί, η ταμειακή μηχανή σας στέλνει τα ποσά πληρωμής απευθείας στο τερματικό. Δεν απαιτείται μη αυτόματη εισαγωγή.

Προτού αρχίσετε

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη στο διαδίκτυο
• Έχει μπαταρία πάνω από 50%, διαφορετικά αφήστε τη συσκευή συνδεδεμένη στο ρεύμα
• Να έχετε έτοιμο τον ΑΦΜ της επιχείρησής σας
• Για Wi-Fi: το τερματικό και η ταμειακή μηχανή σας πρέπει να είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο
• Επικοινωνήστε με τον τεχνικό της ταμειακής μηχανής σας – θα πρέπει να ολοκληρώσει τη σύνδεση από την πλευρά του

Βήμα 1 – Ενημερώστε τη συσκευή σας

Να κάνετε πάντα ενημέρωση προτού αλλάξετε λειτουργίες.

1. Πατήστε F2 και, στη συνέχεια, 5 για να αρχίσει η ενημέρωση λογισμικού
2. Περιμένετε να γίνει αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής

 Μην απενεργοποιείτε τη συσκευή κατά την ενημέρωση.

Βήμα 2 – Μετάβαση σε λειτουργία ECR

1. Πατήστε F2 τρεις φορές → επιλέξτε το 5. Αλλαγή προφίλ → 3. Λειτουργία ECR
2. Εισαγάγετε τον ΑΦΜ της επιχείρησής σας και επιβεβαιώστε
3. Επιλέξτε τον τύπο σύνδεσής σας – Wi-Fi ή καλώδιο USB 

Βήμα 3 – Σύνδεση σε Wi-Fi (αν χρησιμοποιείτε Wi-Fi)

1. Επιλέξτε το δίκτυό σας από τη λίστα ή εισαγάγετέ το μη αυτόματα εάν είναι κρυφό
2. Εάν το δίκτυό σας χρησιμοποιεί στατική IP, μεταβείτε στο: F2 → 3. Αλλαγή σύνδεσης → 1. Wi-Fi → 3. Ρυθμίσεις IP

 Όλα τα τερματικά myPOS χρησιμοποιούν μόνο Wi-Fi 2,4 GHz. Εάν το δίκτυό σας δεν είναι ορατό, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας εκπέμπει στα 2,4 GHz.

Βήμα 4 – Κοινή χρήση IP και θύρας με τον τεχνικό σας

Μόλις συνδεθείτε, στην οθόνη του τερματικού σας θα εμφανιστεί η ένδειξη «Αναμονή για πληρωμή από ECR» μαζί με μια διεύθυνση IP κι έναν αριθμό Θύρας.

Μοιραστείτε τα με τον τεχνικό της ταμειακής μηχανής σας – θα τα χρησιμοποιήσει για να ολοκληρώσει τη σύνδεση.

 Η IP και η Θύρα εμφανίζονται μόνο για συνδέσεις Wi-Fi. Δεν εμφανίζονται για USB.

Αποδοχή πληρωμών με κάρτα

1. Αρχίστε μια νέα πώληση στο ταμείο και επιλέξτε «Κάρτα» ως μέθοδο πληρωμής
2. Η ταμειακή μηχανή στέλνει αυτόματα το ποσό πληρωμής στο τερματικό σας
3. Ο πελάτης πατάει, εισάγει ή περνάει την κάρτα του
4. Η πληρωμή διεκπεραιώνεται και καταγράφεται και στα δύο συστήματα

Εάν χαθεί η σύνδεση – Λειτουργία έκτακτης ανάγκης

Μπορείτε να συνεχίσετε να αποδέχεστε πληρωμές με κάρτα προσωρινά εάν χαθεί η σύνδεση με την ταμειακή μηχανή.

1. Πατήστε F1 και επιλέξτε Λειτουργία έκτακτης ανάγκης
2. Εισαγάγετε το ποσό της συναλλαγής απευθείας στο τερματικό
3. Ο πελάτης πληρώνει με κάρτα όπως συνήθως

 Όλες οι συναλλαγές στη Λειτουργία έκτακτης ανάγκης συγχρονίζονται αυτόματα με την ταμειακή μηχανή όταν αποκατασταθεί η σύνδεση.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης; Δείτε τον Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων ECR και ERP για το myPOS Go 2 https://help.mypos.com/hc/el-gr/articles/28613404942620-%CE%91%CE%BD%CF%84%CE%B9%CE%BC%CE%B5%CF%84%CF%8E%CF%80%CE%B9%CF%83%CE%B7-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%AC%CF%84%CF%89%CE%BD-ECR-%CE%BA%CE%B1%CE%B9-ERP-myPOS-Go-2-%CE%BC%CF%8C%CE%BD%CE%BF-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CF%84%CE%B7%CE%BD-%CE%95%CE%BB%CE%BB%CE%AC%CE%B4%CE%B1 για κωδικούς σφάλματος, προβλήματα δικτύου και διορθώσεις. Ή επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο help@mypos.com