Wie erhalte ich die PIN für meine Karte?
Erhalt der PIN
1. Nach der Aktivierung: Die PIN wird bei der Aktivierung der Karte ausgegeben. Dies ist der letzte Schritt des Aktivierungsprozesses. Beim Erhalt der PIN kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wenn Sie sie nicht innerhalb von 5 Minuten erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
2. Anforderung in der App oder online:
o Mobile App: Gehen Sie zu „Karten“, wählen Sie die Karte aus, und klicken Sie auf das PIN-Symbol. Die PIN wird an die mit der Karte verknüpfte Telefonnummer gesendet.
o Web-Konto: Melden Sie sich bei Ihrem myPOS-Konto an, gehen Sie zu „Händlerkonto“ > „Karten“ > „Kartenliste“ und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke der Karte. Wählen Sie „PIN senden“.
3. SMS: Schicken Sie eine SMS von der mit der Karte verknüpften Mobilfunknummer mit dem Text [mypos][Leerzeichen][letzte 6 Ziffern Ihrer Karte] an die Nummer +359886170011(z. B. myPOS 123456). Als Antwort erhalten Sie die Sicherheitseinstellungen und den PIN-Code für Ihre Karte.
PIN vergessen oder gesperrt
• Wenn Sie Ihre PIN vergessen und sie dreimal falsch eingeben, wird die Karte zu Ihrem Schutz gesperrt. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe bei der Entsperrung der Karte und der Wiederherstellung Ihrer PIN zu erhalten.
War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 1 fanden dies hilfreichHaben Sie Fragen? Anfrage einreichen
Haven't found what you're looking for?
Submit a request