Eine Überweisung bestätigen
Von Ihnen beauftragte Überweisungen müssen mit einem Einmalpasswort oder einer Push-Benachrichtigung bestätigt werden. Eine Push-Freigabe ist 90 Sekunden lang gültig. Mit Ihrer Bestätigung erteilen Sie uns den Auftrag zur Ausführung. Prüfen Sie daher Betrag und Empfänger vor der Bestätigung, nicht erst danach. Zahlungen per Dauerauftrag werden einmal bei der Einrichtung bestätigt und anschließend automatisch ausgeführt.
Empfängername und IBAN abgleichen
Bei jeder SEPA- und SEPA-Instant-Überweisung gleichen wir den von Ihnen eingegebenen Namen kostenlos und innerhalb weniger Augenblicke mit dem für diese IBAN hinterlegten Namen ab.
| Ergebnis | Bedeutung |
| Übereinstimmung | Der Empfänger wurde bestätigt. Fortfahren. |
| Nahe Übereinstimmung | Häufig handelt es sich um einen Handelsnamen, eine Abkürzung oder einen Tippfehler. Prüfen Sie die Angaben, bevor Sie fortfahren. |
| Keine Übereinstimmung | Der Name stimmt nicht mit dem für die IBAN registrierten Kontoinhaber überein. Das Konto gehört möglicherweise nicht dem von Ihnen vorgesehenen Empfänger. |
| Überprüfung nicht möglich | Möglicherweise unterstützt die Bank des Empfängers die Überprüfung nicht oder hat nicht geantwortet. |
Die Prüfung blockiert Ihre Überweisung nicht. Wenn das Geld jedoch auf dem falschen Konto eingeht, kann eine Rückholung nicht garantiert werden. Nehmen Sie daher jedes andere Ergebnis als eine Übereinstimmung zum Anlass, die Angaben noch einmal zu prüfen. Für Faster-Payments-Überweisungen (GBP) gilt mit Confirmation of Payee ein ähnliches Prüfverfahren.
Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen
- Doppelte Freigabe: Legen Sie fest, dass Überweisungen vor der Ausführung von einer zweiten Person genehmigt werden müssen. Aktivieren Sie diese Funktion über die Website.
- Dokumentenanfragen: Aus regulatorischen Gründen benötigen wir manchmal zusätzliche Angaben, etwa den vollständigen Namen, die Adresse und das Geburtsdatum des Empfängers oder einen Nachweis zum Zahlungszweck. Antworten Sie innerhalb der angegebenen Frist und laden Sie Dokumente in Ihrem Konto hoch, niemals per E-Mail.
Das wird myPOS niemals tun
- Sie auffordern, ein Passwort, einen Einmalcode, 2FA-Code oder Ihre Karten-PIN weiterzugeben
- Sie auffordern, Geld auf ein anderes Konto zu überweisen, „um es zu schützen“
- Sie unter Druck setzen, eine Zahlung schnell auszuführen
- Sie wegen eines Betrugsfalls per Telefon oder SMS kontaktieren, ohne Ihnen zuvor eine Nachricht in der myPOS-App geschickt zu haben
Wenn Sie glauben, dass Sie dazu gebracht wurden, eine Zahlung an einen Betrüger zu senden, informieren Sie uns sofort.