Top-Up

F: Können Kunden bis dahin weiterhin Guthaben aufladen?
A: Händler können den Dienst nutzen, bis er aus den Navigationsmenüs auf der Website und in der App entfernt wird.

F: Was passiert mit ausstehenden Top-Up-Transaktionen?
A: Top-Up-Transaktionen werden in Echtzeit durchgeführt. Sollten Transaktionen hängen bleiben, wird der Betrag automatisch an den Absender zurückerstattet.

F: Werde ich weiterhin Zugriff auf meine Transaktionshistorie haben?
A: Ja, diese ist Teil Ihrer Kontoauszüge und bleibt auch nach Einstellung des Dienstes einsehbar.

F: Gibt es alternative Möglichkeiten, Mobilfunkguthaben aufzuladen?
A: Nein, dies wird es nicht geben. myPOS wird die Zusammenarbeit mit den beiden aktuellen Top-Up-Anbietern vollständig beenden.

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