Adgang via webkonto
-
Hvordan kan jeg ændre mit telefonnummer?
Du kan opdatere dit telefonnummer ved at følge disse trin: Fra myPOS-hjemmesiden 1. Log ind på din myPOS-konto på mypos.com. 2. Hold musen over din profil i nederste venstre hjørne. 3. Vælg "Mine oplysninger” (My Details). 4. Klik på "Rediger" (blyantsi...
Fortsæt med at læse -
Jeg har glemt min adgangskode. Hvad gør jeg?
Hvis du ikke kan huske din adgangskode til hjemmesiden vil vi venligst råde dig til at følge linket til glemt adgangskode via mypos.eu >> Log ind >> Glemt adgangskode. Bemærk, at hvis du ikke kan huske din adgangskode til mobilappen, skal du, når du å...
Fortsæt med at læse -
Er det nødvendigt med flere kontobrugere for at gennemføre identifikationsprocessen?
Ja, alle yderligere kontobrugere med adgang til betalingstransaktioner skal gennemføre identifikationsprocessen. Dette er i overensstemmelse med EU's fjerde hvidvaskningsdirektiv, som kræver, at finansielle institutter bekræfter identiteten på alle brug...
Fortsæt med at læse -
Hvad sker der, hvis brugeren ikke gennemfører identifikationsprocessen?
Hvis en bruger ikke gennemfører identifikationsprocessen, vil vedkommende stadig kunne logge ind og gennemse sin myPOS-konto. Der vil dog være visse begrænsninger: Kun gennemse: Brugeren vil kunne logge ind og gennemse sin konto. Begrænsede handlinger:...
Fortsæt med at læse -
Skal der identificeres yderligere brugere på min konto?
Ja. myPOS er juridisk forpligtede til at kunne bekræfte identiteten på alle brugere, som bruger myPOS-platformen. I henhold til EU’s fjerde direktiv om hvidvask skal alle virksomheder, der udbyder finansielle tjenester bekræfte identiteten på alle tredj...
Fortsæt med at læse -
Hvad er forskellen mellem blokerede og slettede ekstra brugere?
Blokering af brugere: Midlertidig foranstaltning: Blokering af en brugers adgang er en midlertidig handling. Den nægter brugeren de rettigheder, vedkommende har fået tildelt, og forhindrer brugeren i at arbejde med kontoen. Reversibel handling: Brugere...
Fortsæt med at læse -
Jeg vil gerne tilføje en ny bruger. Hvilke oplysninger er nødvendige?
Følg disse trin for at tilføje en ny bruger til din myPOS-konto: Gå til sektionen Team i nederste venstre hjørne >> Profil >> Team >> Tilføj bruger Udfyld den nye brugers loginoplysninger: Indtast den nye brugers e-mailadresse, og opret et login til v...
Fortsæt med at læse -
Jeg vil gerne tilføje brugere til min konto, så de kan arbejde med den. Er det muligt?
Ja, forhandlere kan knytte yderligere brugere til deres myPOS-konti og tildele dem forskellige rettigheder. Dette kan gøres via fanen Team, som er tilgængelig fra profilikonet i nederste venstre hjørne af din myPOS-konto. Her kan du administrere alle br...
Fortsæt med at læse