Hvis du ikke kan huske din adgangskode til hjemmesiden vil vi venligst råde dig til at følge linket til glemt adgangskode via mypos.eu >> Log ind >> Glemt adgangskode.
Bemærk, at hvis du ikke kan huske din adgangskode til mobilappen, skal du, når du åbner den, klikke på Log ind > klikke på Glemt adgangskode > indtaste din adgangskode > følge trinene på skærmen for at oprette en ny 6-cifret adgangskode og bekræfte den.
Hvis du har glemt begge dine loginoplysninger, skal du følge nedenstående instruktioner:
Åbn myPOS-mobilappen.
Klik på Log ind, hvorefter du bliver bedt om at indtaste din adgangskode.
Klik på Glemt adgangskode, hvorefter du bliver bedt om at indtaste din adgangskode.
Klik på Glemt adgangskode.
Indtast din e-mailadresse, og klik på Nulstil adgangskode.
Du modtager en e-mail med et link til nulstilling af adgangskoden. Find e-mailen, og klik på linket til nulstilling af adgangskoden.
Du bliver bedt om at bekræfte dit land, din fødselsdato og dit mobilnummer. Indtast de krævede oplysninger, og bekræft.
Du bliver derefter bedt om at oprette en ny adgangskode og bekræfte den.
Der sendes en 4-cifret bekræftelseskode til dit mobilnummer for at fuldføre handlingen og indstille en ny adgangskode.
Bemærk, at hvis du har problemer med at følge trinene, kan vi også give dig en midlertidig adgangskode og instruktioner om, hvordan du bruger den. Kontakt os direkte, hvis du har brug for yderligere hjælp.