Hvis du ikke kan huske din adgangskode til hjemmesiden vil vi venligst råde dig til at følge linket til glemt adgangskode via mypos.eu >> Log ind >> Glemt adgangskode.
Bemærk, at hvis du ikke kan huske din adgangskode til mobilappen, når du åbner den, skal du klikke på Skift konto >> Log ind >> indtast din e-mailadresse >> Næste >> Indtast din adgangskode (brugt til hjemmesiden) og følg trinene.
Til sidst vil du kun kunne oprette en adgangskode til appen (4-6 tal efter eget valg).
Hvis du har glemt begge legitimationsoplysninger – åbn venligst appen, klik på Skift konto >> Log ind >> indtast din e-mailadresse >> Næste >> Glemt adgangskode (i dette tilfælde vil du til sidst være i stand til at oprette en adgangskode til hjemmesiden (8+ cifre) + en adgangskode, som kun gælder for appen (4-6 tal efter eget valg)).
Bemærk, at hvis du har problemer med at følge trinene, kan vi også give dig en midlertidig adgangskode og instruktioner om, hvordan du bruger den. Kontakt os venligst direkte på +353 1 513 7777, hvis du har brug for yderligere hjælp.