Af en eller anden grund kan min telefon ikke læse det kort, som kunden ønsker at betale med. Hvad kan jeg gøre?

Det skal du gøre, hvis din telefon ikke kan læse kortet

Hvis du har problemer med at læse et kort med din myPOS Glass-app, skal du følge disse trin for at fejlfinde og løse problemet:

1. Find NFC-chippen:
o Sørg for, at kortet er kontaktløst. Kun kontaktløse kort kan læses af din smartphone.
o Find NFC-chippen på bagsiden af din telefon. Hold kortet mod denne chip, indtil du ser eller hører et signal, der indikerer en vellykket betaling. Dette signal kommer normalt efter, at der vises indlæsningsprikker på din skærm og en hørbar bekræftelseslyd.
2. Alternative metoder:
o Betalinger med QR-kode: Hvis NFC-metoden mislykkes, kan du tage imod betalinger via QR-koder. Indtast transaktionsbeløbet i myPOS Glass-appen, generer en QR-kode ved hjælp af betalingsanmodningsfunktionen i appen, og lad din kunde scanne den med sin mobilenhed. Det vil føre dem til en sikker online betalingsside, hvor de kan gennemføre transaktionen.

Ved at følge disse trin kan du sikre en problemfri betalingsproces, selv hvis det første NFC-forsøg mislykkes. Brug af betaling med QR-kode er et pålideligt alternativ til at gennemføre transaktioner.

Var denne artikel en hjælp?

Fandt du ikke, hvad du ledte efter?