Følg disse trin for at få adgang til din myPOS-konto på din nye smartphone ved hjælp af mobilappen:
- Download og installer myPOS-mobilappen på din nye smartphone fra App Store eller Google Play.
- Log ind med din registrerede e-mailadresse og adgangskode.
- Afhængigt af om du har adgang til din gamle smartphone, skal du følge de relevante trin nedenfor:
3.1. Hvis du stadig har din gamle smartphone:
- Der vises en besked om, at der er sendt en push-notifikation til din gamle enhed.
- Du skal blot godkende notifikationen på din gamle smartphone for at afslutte loginprocessen.
3.2. Hvis du ikke længere har adgang til din gamle smartphone (f.eks. hvis den ikke fungerer, eller hvis appen er afinstalleret):
- Når du har gennemført trin 1 og 2, bør du modtage en bekræftelses-SMS på dit registrerede mobilnummer.
- Alternativt kan du blive bedt om at trykke på knappen "Tag en selfie".
- Følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte din identitet og fuldføre opsætningen.
4. Beskyt din nye enhed
- Når bekræftelsen er gennemført, bliver du bedt om at oprette en adgangskode og aktivere biometrisk godkendelse (f.eks. fingeraftryk eller Face ID) for ekstra sikkerhed.
Hvis du støder på problemer under processen eller ikke er i stand til at gennemføre ovenstående trin, er du velkommen til at kontakte os for yderligere hjælp.