Přístup k webovému účtu

Jak mohu změnit své telefonní číslo?

Chcete-li změnit své telefonní číslo, postupujte následovně: Z webových stránek myPOS 1. Přihlaste se ke svému účtu myPOS na adrese mypos.com. 2. Najeďte myší na svůj profil v levém dolním rohu. 3. Vyberte položku „Moje údaje“. 4. Klikněte na tlačítko „...

Pokračovat ve čtení

Zapomněl jsem heslo. Co mám dělat?

Poznámka: Pokud si nepamatujete svůj přístupový kód pro mobilní aplikaci, klikněte po jejím otevření na Přihlásit > dále klikněte na Zapomněl/a jsem přístupový kód > Zadejte své heslo > Postupujte podle pokynů na obrazovce, vytvořte si nový šesticiferný...

Pokračovat ve čtení

Jsou další uživatelé účtu povinni projít procesem identifikace?

Ano, všichni další uživatelé účtu s přístupem k platebním operacím jsou povinni dokončit proces identifikace. To je v souladu se čtvrtou směrnicí EU o praní špinavých peněz, která finančním institucím nařizuje, aby ověřovaly totožnost všech uživatelů pů...

Pokračovat ve čtení

Co se stane, když uživatel nedokončí proces identifikace?

Pokud uživatel nedokončí proces identifikace, bude se moci přihlásit a procházet svůj účet myPOS. Bude však čelit určitým omezením: Pouze prohlížení: Uživatel se bude moci přihlásit a procházet svým účtem. Omezený provoz: Dokud nebude proces identifika...

Pokračovat ve čtení

Musí být uživatelé v mém účtu identifikováni?

Ano. myPOS musí na základě právních předpisů ověřit identitu každého uživatele, který působí na platformě myPOS. V souladu s čtvrtou směrnicí EU o boji proti praní peněz jsou všechny instituce poskytující finanční služby povinny potvrdit identitu třetí ...

Pokračovat ve čtení

Jaký je rozdíl mezi blokovanými a smazanými dalšími uživateli?

Blokování uživatelů: Dočasné opatření: Zablokování přístupu uživatele je dočasná akce. Odepírá uživateli práva, která mu byla udělena, a brání mu v práci s účtem. Zvratný proces: Uživatel se zobrazí v části „Blokovaní uživatelé“ a obchodník může kdykol...

Pokračovat ve čtení

Chci přidat nového uživatele. Jaké informace jsou požadovány?

Chcete-li do svého účtu myPOS přidat nového uživatele, postupujte takto: Přejděte do sekce Tým v levém dolním rohu >> Profil >> Tým >> Přidat uživatele Vyplňte přihlašovací údaje nového uživatele: Zadejte e-mailovou adresu nového uživatele a vytvořte ...

Pokračovat ve čtení