Достъп до онлайн профила

Как мога да променя мобилния си номер?

Можеш да актуализираш телефонния си номер, като следваш тези стъпки: От уебсайта на myPOS: Влез в бизнес сметката си на mypos.com. Задръж курсора върху профила си в долния ляв ъгъл. Избери „Моите данни“. Кликни „Редактирай“ (икона с моливче) до телефон...

Прочети повече

Забравих си паролата. Какво да направя?

Ако не помниш паролата за достъп до сметката през уебсайта ни, отиди на mypos.com >> Вход >> Забравена парола и следвай инструкциите.Ако не помниш кода си за вход в мобилното приложение, отвори приложението, натисни Вход > Забравена кратка парола > Въве...

Прочети повече

Необходимо ли е допълнителните потребители на акаунта да преминат процеса на идентификация?

Да, всички допълнителни потребители на акаунта с достъп до платежни операции са задължени да завършат процеса на идентификация. Това е в съответствие с Четвъртата директива на ЕС за борба с изпирането на пари, която изисква финансовите институции да про...

Прочети повече

Какво следва ако потребителят не завърши процеса на идентификация?

Ако потребител не завърши процеса на идентификация, той все още ще може да влезе и да разглежда своя myPOS акаунт. Въпреки това, ще се сблъска с определени ограничения: • Само преглеждане: Потребителят ще може да влезе и да навигира в акаунта си.• Огран...

Прочети повече

Трябва ли добавените потребители на профила ми да преминат процеса на идентификация?

Да. myPOS е задължена по закон да верифицира самоличността на всеки потребител на myPOS платформата. В съответствие с Четвъртата директива на ЕС за пране на пари, всички институции, предоставящи финансови услуги, са задължени да потвърдят самоличността ...

Прочети повече

Каква е разликата между блокиран и премахнат потребител?

Блокиране на потребители:• Временна мярка: Блокирането на достъпа на потребител е временно действие. То отказва на потребителя правата, които са му били предоставени, предотвратявайки го да оперира с акаунта.• Обратимост: Потребителят ще се появи под "Б...

Прочети повече

Искам да добавя нов потребител. Каква информация е необходима?

За да добавиш нов потребител към твоя myPOS акаунт, следвай тези стъпки:Навигирай до секцията Екип:• Отиди в долния ляв ъгъл на екрана >> Профил >> Екип >> Добавяне на потребител.Попълни данните за вход на новия потребител:• Въведи имейл адреса на новия...

Прочети повече