Трансакция с бизнес картата Ви може да бъде отхвърлена в няколко случая:
- Съответния тип трансакция, която се опитвате да извършите с myPOS картата, не е разрешена от съображения за сигурност. Може да видите настройките за сигурност, като влезете в профила си и отидете на меню „Карти“, „Настройки“. Обърнете внимание, че настройките за сигурност може да са различни за всяка карта. Ако имате повече от една карта, изберете съответната и проверете дали е била блокирана за определени трансакции.
- От съображения за сигурност, Вашата myPOS Бизнес карта може да има лимит за сума на трансакция или брой трансакции. Можете да видите лимитите на картата във Вашия myPOS профил - „Лимити“.
- В случай, че извършвате онлайн трансакция, картата Ви може да бъде отхвърлена, ако сте въвели картовите детайли грешно. Проверете въведените детайли и опитайте отново.
- Когато използвате услуги, свързани с отдаване под наем, или обекти на самообслужване, доставчикът може да блокира определена сума от сметката Ви. Сумата обикновено се задържа за период от 45 дни и след това се освобождава. Представител от екипа на myPOS може да Ви съдейства за по-скорошно освобождаване на сумата, като това може да наложи да предоставите определена документация.