myPOS разполага с Клиентски център и екип за мониторинг, които работят 24/7. Можеш да се свържеш с наш оператор по всяко време на денонощието. Не се колебай да го направиш, ако забележиш съмнителни операции.
Примери за картови измами:
- Онлайн плащания към неизвестни търговци
- Тегления от банкомат в други държава и/или в друга валута
Някои примери, които изглеждат съмнителни, но обикновено не става въпрос за измама:
- Продукти, които са платени с картата, но не са доставени - в този случай трябва да се свържеш с другия бизнес и да се опиташ да разрешиш въпроса
- Сумата на трансакцията не съвпада с похарчената сума - често някои търговци го правят, за да покрият депозит. Свържи се с бизнеса и провери каква е причината сумите да не съвпадат.
Опити за измама с myPOS бизнес картата: незабавно блокирай картата и се свържи с Клиентския център на myPOS. Телефонният номер ще намериш на задната страна на myPOS бизнес картата.
Опити за измама, свързани с myPOS сметката (инициирани през уебсайта или мобилното приложение): свържи се с екипа на myPOS.
Свържи се с екипа ни, за да оспориш трансакция, за която имаш съмнение, че е измама.