След миграцията твоята myPOS сметка вече използва ирландски IBAN (започващ с IE). Някои банкови приложения и системи не обработват това автоматично, което може да доведе до неуспешни преводи.
Това ръководство обяснява правилните данни за превод, най-честите причини за неуспешни преводи и как да ги отстраниш в конкретни банкови приложения.
1. Данни за превод
При изпращане на средства към myPOS сметка използвай следните данни:
| Поле | Стойност |
| Име на получателя | Получател с ирландски IBAN (напр. MYPOS.BG EOOD) |
| Име на банката | myPOS LTD |
| IBAN | Твоят myPOS IBAN (започва с IE) |
| BIC | MPOSIE2DXXX |
| Адрес на банката | Floor 1, 12 St Stephen’s Green, Dublin |
| Държава | Ireland |
| Вид превод | SEPA превод (или международен, ако SEPA не е наличен като отделна опция) |
| Вид такса | SHA |
2. Чести причини за неуспешни преводи
-
Неправилен вид превод
Ако избереш вътрешен превод, той няма да мине. myPOS сметките изискват SEPA превод. Ако банката ти не предлага SEPA като отделна опция, избери международен превод. -
Държавата е зададена като Bulgaria
Някои банкови приложения автоматично попълват България. Тъй като IBAN-ът започва с IE, държавата трябва да се смени ръчно на Ирландия. -
Видът такса не е SHA
SEPA преводите изискват споделена такса (SHA). Изборът на друга опция (OUR или BEN) може да доведе до отхвърляне. -
Остаряло приложение / Несъвместима версия на приложението
По-стари версии могат да не обработват преводи към ирландски IBAN коректно. Актуализирай до последната версия.
3. Инструкции по банки
По-долу са посочени конкретни инструкции за банките, при които най-често възникват проблеми. Ако твоята банка не е в списъка, следвай общите данни от секция 1 и се увери, че си избрал SEPA (или международен) превод, държавата е Ireland и таксата е SHA.
ОББ банка
- Избери международен превод
- Въведи име на получателя (напр. MYPOS.BG EOOD)
- Въведи твоя myPOS IBAN (започващ с IE)
- Въведи име на банката: MYPOS LTD
- Задай вид такса SHA
- Завърши превода
Правилни данни в приложението на ОББ:
През уеб акаунта на ОББ се увери, че SHA е избрано/селектиран SHA като вид такса:
DSK Bank
- Актуализирай мобилното приложение на DSK до последната версия
- Избери SEPA превод (или международен, ако SEPA не е наличен)
- Въведи твоя myPOS IBAN (започващ с IE)
- Завърши превода
Екран за превод в последната версия на DSK:
Postbank
Postbank може автоматично да зададе държавата като България. Това води до грешка при валидиране, защото IBAN-ът започва с IE (Ирландия). Трябва да смениш държавата ръчно.
- Смени държавата на Ирландия
- Въведи име на получателя (напр. MYPOS.BG EOOD)
- Въведи име на банката: MYPOS LTD
- Въведи твоя myPOS IBAN (започващ с IE)
- Задай вид такса SHA
- Завърши превода
Грешка, когато държавата е България:
След смяна на държавата на Ирландия данните трябва да изглеждат така:
UniCredit Bulbank
- Избери Standard (SEPA) като вид плащане
- Въведи име на получателя (напр. MYPOS.BG EOOD)
- Въведи твоя myPOS IBAN (започващ с IE)
- Завърши превода
Правилни данни за SEPA превод в уеб акаунта на UniCredit:
4. Все още се нуждаеш от помощ?
Ако имаш нужда от допълнителна помощ, свържи се с нас на help@mypos.com .