Det är kostnadsfritt att öppna ett myPOS-konto. Det finns ingen abonnemangsavgift, inget avtal och det kostar inget att bara ha ett konto. Ni betalar ett fast pris per kortbetalning ni tar emot.
Kommer jag att debiteras bara för att mitt konto är inaktivt eller inte uppfyller kraven?
Endast i tre specifika fall, och alla tre går att undvika – genom att använda kontot som vanligt, hålla efterfrågad dokumentation uppdaterad och ta emot minst en betalning var tionde månad undviker ni samtliga avgifter. Vi meddelar er alltid två månader innan någon av dessa avgifter börjar gälla. Endast en avgift kan gälla åt gången, och den kommer aldrig att göra att ert saldo blir negativt.
- Avgift vid bristande samarbete (900.00 SEK) – gäller endast om ert konto spärras eftersom ni inte har skickat in dokument som myPOS har begärt. Ni undviker avgiften genom att svara på begäran under den två månader långa aviseringsperioden.
- Inaktivitetsavgift (180.00 SEK) – gäller endast om det går 10 månader utan en enda giltig transaktion. För att undvika detta, genomför en giltig transaktion via dina myPOS-tjänster.
- Avgift vid utebliven inlösen (360.00 SEK) – gäller endast om det går 10 månader utan att ni tar emot en enda kortbetalning. Ni undviker avgiften genom att ta emot minst en betalning under den två månader långa aviseringsperioden.
Tar myPOS ut en extra avgift för att annullera eller återföra en betalning?
Endast om ni ber myPOS att annullera, återföra eller korrigera en betalning efter att den har skickats. Det kostar aldrig extra om en betalning eller överföring skickas korrekt från början, och en vanlig återbetalning från ert saldo är alltid kostnadsfri.
- Fel IBAN eller BIC (115.00 SEK) – debiteras endast om ni skickar pengar till fel kontonummer. Undvik avgiften genom att dubbelkolla uppgifterna innan ni skickar betalningen.
- Annullering av en överföring som ännu inte har genomförts (275.00 SEK) – debiteras endast om ni ber myPOS att stoppa eller returnera en överföring som fortfarande väntar på att behandlas, även om den returneras på grund av felaktiga uppgifter. Undvik detta genom att ange mottagarens uppgifter korrekt från början.
- Annullering av en överföring som redan har genomförts (839.00 SEK plus eventuella avgifter som mottagarbanken tar ut) – samma princip, men för en överföring som redan har genomförts. Undvik detta genom att kontrollera uppgifterna innan ni skickar överföringen.
- Annullering eller returnering av en kort- eller onlinebetalning (115.00 SEK) – debiteras endast om ni ber myPOS att annullera eller returnera en betalning som redan har genomförts. En vanlig återbetalning från ert saldo är kostnadsfri, så använd den i stället, när det är möjligt.
- Bestridande av en debitering på ert myPOS-kort (169.00 SEK) – debiteras endast om ni formellt bestrider något som har debiterats på ert myPOS-företagskort. Genom att reda ut det direkt med säljaren undviker ni avgiften.
Vad betalar jag egentligen för en vanlig transaktion?
Endast ett fast pris från 1.69% + 0.50 SEK per transaktion – utan månadsavgift och utan avtal.
Kommer myPOS att ändra mina avgifter utan förvarning?
Nej – ni får alltid minst två månaders förvarning innan en ny avgift eller höjning träder i kraft.