Ce pot face pentru a evita tranzacțiile frauduloase?

Atunci când procesați tranzacții fără card, este esențial să implementați măsuri care să ajute la prevenirea fraudelor. Iată câteva sfaturi utile de luat în considerare:

Canal de încredere pentru detaliile cardului:
Asigurați-vă că obțineți detaliile cardului printr-un canal de încredere și sigur. Evitați să acceptați informații despre card prin metode nesecurizate, cum ar fi e-mailul.

Verificați sursa informațiilor:
Verificați întotdeauna sursa detaliilor cardului. Verificați dacă adresa de e-mail sau numărul de telefon care furnizează informațiile nu sunt listate în nicio bază de date despre înșelătorii.
Cercetați-vă clientul și validați-i identitatea prin verificări suplimentare, dacă este necesar.

Fiți atent de semnalele de alarmă:
Fiți atent la modelele de cumpărare neobișnuite, cum ar fi comenzile de mare valoare sau comenzile multiple într-o perioadă scurtă de timp de la același client.
Monitorizați discrepanțele în adresele de facturare și livrare.

Utilizați metode de plată sigure:
Încurajați utilizarea metodelor de plată sigure, cum ar fi Cererile de plată, etichetele de plată sau PayLinks, care oferă un nivel suplimentar de securitate în comparație cu tranzacțiile MO/TO.

Păstrați evidențe:
Păstrați evidențe detaliate ale tuturor tranzacțiilor, inclusiv comunicarea cu clientul, pentru a furniza dovezi în caz de dispute.

Instruire și conștientizare:
Instruiți-vă personalul să recunoască și să gestioneze tranzacțiile potențial frauduloase. Asigurați-vă că înțeleg importanța respectării protocoalelor de securitate.
Urmând aceste orientări, puteți reduce riscul tranzacțiilor frauduloase și vă puteți proteja afacerea de potențiale pierderi.

A fost util acest articol?

Nu ați găsit ce căutați?