Erori de conexiune a dispozitivului

Erori de conexiune a dispozitivului

Mesaje de eroare de comunicare
Cod eroare 5
Descriere: Dispozitivul încearcă să comunice prin Bluetooth. A avut loc o eroare la trimiterea sau primirea datelor.
Instrucțiuni suplimentare: Asigurați-vă că dispuneți de o conexiune Bluetooth stabilă și că nu există interferențe.
Cod eroare 11
Descriere: Dispozitivul citește un card, se introduce un cod PIN (dacă este nevoie) și apoi se trimite un mesaj de autorizare. Această eroare indică o problemă la trimiterea mesajului de autorizare.
Instrucțiuni suplimentare: Verificați conexiunea la rețea și reîncercați tranzacția.
Cod eroare 12
Descriere: Mesajul de autorizare a fost aprobat, dar a avut loc o eroare la trimiterea mesajului de Capturare/Ștergere.
Instrucțiuni suplimentare: Asigurați o conexiune stabilă la rețea și încercați din nou.
Cod eroare 13
Descriere: Mesajul de autorizare este aprobat, dar tranzacția este anulată pentru că:
Tranzacția a fost respinsă de către card ulterior.
Inactivitatea terminalului
Instrucțiuni suplimentare: Verificați dacă există întreruperi de rețea și reîncercați tranzacția.
Cod eroare 14
Descriere: A avut loc o eroare la trimiterea datelor când s-a încercat validarea codului de activare.
Instrucțiuni suplimentare: Verificați codul de activare și conexiunea la rețea, apoi încercați din nou.
Cod eroare 15
Descriere: A avut loc o eroare la trimiterea datelor când s-a încercat verificarea actualizărilor.
Instrucțiuni suplimentare: Asigurați-vă că dispozitivul are o conexiune stabilă la internet și încercați din nou.
Cod eroare 16
Descriere: A avut loc o eroare la trimiterea datelor cînd s-a încercat obținerea/ștergerea rapoartelor de reconciliere.
Instrucțiuni suplimentare: Verificați conexiunea la rețea și încercați din nou.
Cod eroare 17
Descriere: A avut loc o eroare la trimiterea datelor când s-a încercat validarea codului de dezactivare.
Instrucțiuni suplimentare: Verificați codul de dezactivare și conexiunea la rețea, apoi încercați din nou.
Cod eroare 18
Descriere: A avut loc o eroare la trimiterea datelor când s-a încercat verificarea conexiunii.
Instrucțiuni suplimentare: Asigurați-vă că dispozitivul este conectat corect la internet și încercați din nou.
Cod eroare 19
Descriere: A avut loc o eroare când s-a încercat confirmarea activării/dezactivării dispozitivului.
Instrucțiuni suplimentare: Verificați conexiunea la rețea și încercați din nou.
Cod eroare 20
Descriere: A avut loc o eroare la validarea unui mesaj gazdă
Instrucțiuni suplimentare: Asigurați o conexiune stabilă la rețea și încercați din nou.
Cod eroare 21
Descriere: Eroare comună de comunicare; indică de obicei faptul că gazda de la distanță a închis conexiunea.
Instrucțiuni suplimentare: Verificați conexiunea la rețea și încercați din nou.
Cod eroare 22
Descriere: Nu s-a primit răspuns pentru cererea trimisă.
Instrucțiuni suplimentare: Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la rețea și încercați din nou.

A fost util acest articol?

Nu ați găsit ce căutați?