Deschiderea unui cont myPOS este gratuită, nu există abonament, contract sau cost doar pentru deținerea contului. Plătiți un singur tarif fix per plată cu cardul pe care o acceptați.
Voi fi taxat doar pentru că am contul inactiv sau nu este în conformitate?
Doar în trei cazuri specifice, toate fiind evitabile: utilizarea normală a contului, menținerea la zi a documentelor solicitate și acceptarea a cel puțin unei plăți la fiecare 10 luni vă țin la adăpost de toate acestea. Vă vom oferi întotdeauna un preaviz de două luni înainte de introducerea oricăruia dintre aceste comisioane. Se poate aplica un singur comision la un moment dat și acesta nu vă va duce niciodată soldul sub zero.
- Taxă de necooperare (375.00 RON) — se aplică doar dacă contul dvs. este blocat deoarece nu ați trimis documentele solicitate de myPOS. Puteți evita această taxă răspunzând la solicitare în perioada de preaviz de două luni.
- Taxa de inactivitate (75.00 RON) — se aplică doar dacă treceți 10 luni fără nicio tranzacție validă. Pentru a evita acest lucru, efectuați o tranzacție validă prin intermediul serviciilor myPOS.
- Taxa pentru lipsă achiziții (150.00 RON) — se aplică doar dacă treceți 10 luni fără a accepta nicio plată cu cardul. Puteți evita această taxă acceptând chiar și o singură plată în perioada de preaviz de două luni.
myPOS percepe costuri suplimentare pentru anularea sau returnarea unei plăți?
Doar dacă solicitați myPOS anularea, returnarea sau corectarea unei plăți după ce aceasta a fost trimisă. Trimiterea corectă a unei plăți sau a unui transfer de la început nu costă niciodată în plus, iar o rambursare standard din soldul dvs. este întotdeauna gratuită.
- IBAN sau BIC greșit (50.00 RON) — se percepe doar dacă trimiteți bani în contul greșit. Puteți evita verificând de două ori detaliile înainte de a apăsa „trimitere”.
- Anularea unui transfer care nu a fost încă efectuat (125.00 RON) — se percepe doar dacă solicitați myPOS să oprească sau să returneze un transfer care este încă în așteptare, inclusiv atunci când acesta este returnat deoarece detaliile au fost greșite. Puteți evita introducând detaliile corecte ale beneficiarului de la început.
- Anularea unui transfer care a fost deja efectuat (375.00 RON, plus orice comision perceput de banca beneficiară) — aceeași idee, dar pentru un transfer care a ajuns deja. Puteți evita verificând detaliile în prealabil.
- Anularea sau returnarea unei plăți cu cardul sau online (50.00 RON) – se percepe doar dacă solicitați myPOS să anuleze sau să returneze o plată care a fost deja finalizată. O rambursare normală din soldul dvs. este gratuită, așa că folosiți-o pe aceea unde este posibil.
- Contestarea unei sume de pe cardul dvs. myPOS (75.00 RON) — se percepe doar dacă contestați formal ceva taxat pe propriul dvs. card business myPOS. Puteți evita acest comision rezolvând problema direct cu comerciantul mai întâi.
Ce plătesc efectiv pentru o tranzacție normală?
Doar un tarif fix de la 1.45% per tranzacție — fără comision lunar și fără contract.
myPOS îmi va schimba comisioanele fără avertisment?
Nu — veți primi întotdeauna un preaviz de cel puțin două luni înainte ca orice comision nou sau majorare să intre în vigoare.