Eliminação de dados

Normalmente, conservamos as informações pessoais dos clientes durante o tempo necessário para a execução do contrato entre eles e nós e para cumprir as nossas obrigações regulamentares. Os nossos clientes podem solicitar o encerramento da sua conta myPOS e a rescisão do contrato em qualquer altura. No entanto, somos obrigados pela diretiva relativa aos serviços de pagamento e pela legislação relativa ao branqueamento de capitais a conservar os seus dados durante 5 anos após a cessação do contrato/conta, em conformidade com a lei.

Pedido de eliminação:
Os clientes podem solicitar o encerramento da sua conta myPOS a qualquer momento. O pedido de eliminação dos dados pessoais pode ser enviado por e-mail para dpo@mypos.com.

Período de pós-retenção:
Uma vez expirados os períodos de retenção regulamentares, eliminamos diligentemente as informações pessoais dos clientes dos nossos sistemas.

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