Estou a tentar aceitar um pagamento, mas o meu telemóvel parece não detetar o cartão. Porque é que isto está a acontecer?

Se o telemóvel não detetar o cartão durante uma tentativa de pagamento com a aplicação myPOS Glass, siga estes passos para resolver o problema:

1. Verificar a compatibilidade contactless:
o Certifique-se de que o cartão que está a tentar aceitar é contactless. Procure o símbolo "contactless" no cartão. Apenas os cartões contactless podem ser lidos pela aplicação myPOS Glass.
o Além disso, verifique se o cartão é Visa ou Mastercard, uma vez que estes são suportados para transações NFC.
2. Colocação correta do cartão:
o Certifique-se de que o cartão do cliente está encostado à parte de trás do telemóvel, onde se encontra o sensor NFC. O cartão deve permanecer nesta posição até que os pontos de transação no seu ecrã estejam completamente carregados e um sinal sonoro confirme o pagamento feito com sucesso.
3. Localização do sensor NFC:
o Se não tiver a certeza de onde se encontra o sensor NFC no telemóvel, utilize a aplicação myPOS Glass para o localizar, navegando para Mais -> Definições adicionais -> Encontrar leitor NFC.

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