A segurança do teu dispositivo com myPOS Glass é essencial para proteger os pagamentos e os dados dos clientes. Aqui tens tudo o que precisas para manter o teu dispositivo seguro e a funcionar sem problemas.
O que deves fazer
Estas práticas de segurança são essenciais para manter o dispositivo a funcionar e a segurança dos pagamentos.
Controla os utilizadores do dispositivo
- Disponibiliza o acesso ao dispositivo e à aplicação myPOS Glass apenas a colaboradores de confiança
- Define um bloqueio de ecrã forte: utiliza um PIN, uma palavra-passe ou a tua impressão digital
- Define o bloqueio automático do dispositivo após alguns minutos de inatividade
Protege o teu dispositivo
- Mantém o dispositivo em bom estado, inspecionando regularmente a existência de danos físicos ou de sinais de adulteração
- Em caso de perda ou furto do dispositivo, contacta-nos imediatamente através de help@mypos.com ou contacta o gestor de conta para bloquearmos a aplicação de forma remota e manter a segurança do teu negócio
- Se enviares o dispositivo para reparação ou manutenção, desinstala primeiro a aplicação myPOS Glass ou informa-nos para que possamos bloqueá-la: isto irá proteger os dados enquanto não estiver na tua posse
Atualiza tudo
- Instala as atualizações de segurança de Android mal estejam disponíveis
- Atualiza a aplicação myPOS Glass para a versão mais recente através da Google Play Store
- Instala apenas aplicações de confiança no teu dispositivo, efetua as transferências apenas da Google Play Store
- Ativa o Google Play Protect para uma deteção de malware automática
O que não fazer
- Não desbloqueies o bootloader nem efetues o root do dispositivo
- Não atives o Android Debug Bridge (ADB) nos dispositivos que usas nos pagamentos
- Não desatives as funções de segurança Android ou os controlos da aplicação myPOS Glass, que existem para te proteger
As nossas recomendações de boas práticas de segurança
Estas práticas não são obrigatórias, mas reforçam a segurança do dispositivo e reduzem a exposição a ameaças.
Hábitos sem fios inteligentes
- Desliga o Bluetooth quando não precisares dele
- Utiliza apenas redes Wi-Fi de confiança; evita as redes públicas
- Certifica-te de que o dispositivo não está detetável na rede
- Não utilizes o dispositivo como o hotspot Wi-Fi
- Desliga as funções Wi-Fi Calling, VoLTE, TTY e RTT se não precisares delas no teu negócio
Configuração do dispositivo
- Permite que o dispositivo configure automaticamente a data e a hora
- Desliga o modo de Programador do Android
- Mantém o dispositivo no país em que normalmente exerces a tua atividade
Utilização inteligente do dispositivo
- Não executes outras aplicações nem reproduzas conteúdos multimédia durante as transações
Ainda tens dúvidas?
Estamos aqui para ajudar. Contacta a nossa equipa através de help@mypos.com se precisares de algum esclarecimento sobre as orientações de segurança ou se tiveres alguma preocupação sobre o dispositivo.