Compreender o estado das encomendas do WooCommerce com a myPOS

Quando um cliente conclui um pagamento através da loja WooCommerce utilizando a myPOS, o pagamento é processado através da conta myPOS e a transação aparece no painel myPOS do cliente.

O estado da encomenda no WooCommerce é atualizado com base no resultado do pagamento. Quando um pagamento é realizado com sucesso, o cliente já não necessitar de fazer mais nada, não devendo ser mostradas opções relacionadas com pagamentos, como “Pagar” ou “Cancelar”.

Se o estado da encomenda não for atualizado como previsto, o problema pode estar relacionado com a tua configuração da loja, configuração do plugin ou sincronização do estado dos pagamento.

Podes verificar se o teu plugin myPOS está instalado e ligado corretamente e se os pagamentos online estão ativos na tua conta myPOS.

Se notares quaisquer discrepâncias no comportamento do estado da encomenda, pode ser necessário rever a tua configuração da loja.

 

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