Każda karta myPOS Business jest wydawana z indywidualnym numerem identyfikacyjnym PIN, który jest niezbędny do dokonywania płatności lub wypłacania gotówki.
PIN zostanie nadany podczas aktywacji karty – ostatnim etapem procesu aktywacji jest nadanie kodu PIN. Należy pamiętać, że może wystąpić niewielkie opóźnienie w otrzymaniu kodu PIN. W przypadku nieotrzymania kodu PIN w ciągu 5 minut należy skontaktować się z obsługą klienta.
Jeśli kod PIN został zapomniany, a błędny kod PIN został wprowadzony trzy razy z rzędu, karta zostanie zablokowana. Odbywa się to w celu ochrony klienta, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Istnieje również opcja w bankowości internetowej, aby poprosić o kod PIN (za pośrednictwem aplikacji mobilnej >> Karty >> zobaczysz niebieski ekran ze zdjęciem karty pośrodku >> kliknij czwarty symbol po prawej stronie – powinieneś zobaczyć mały znak PIN >> kod PIN zostanie wysłany na numer telefonu powiązany z kartą lub za pośrednictwem konta internetowego pod adresem: mypos.eu >> Logowanie >> Konto sprzedawcy >> Karty >> Lista kart >> kliknij na 3 kropki w górnym prawym rogu danej karty >> Wyślij PIN).
Ewentualnie można wysłać wiadomość tekstową z numeru telefonu komórkowego powiązanego z kartą o treści: [mypos][spacja][ostatnie 6 cyfr karty] na numer: +447864653705.
Przykład: myPOS 123456
W odpowiedzi otrzymasz ustawienia zabezpieczeń i kod PIN do karty.