Enhets Tilkoblingsfeil
Meldinger Gjeldende Kommunikasjonsfeil
Feilkode 5
Beskrivelse: Enheten prøver å kommunisere via Bluetooth. Det oppsto en feil under sending eller mottak av data.
Ytterligere instruksjoner: Forsikre deg om at Bluetooth-tilkoblingen er stabil, og det ikke er noen signalforstyrrelser.
Feilkode 11
Beskrivelse: Enheten leser et kort, en PIN angis (om nødvendig), og etterpå sendes en godkjenningsmelding. Denne feilkoden indikerer et problem under sendingen av godkjenningsmeldingen.
Ytterligere instruksjoner: Bekreft at nettverkstilkoblingen fungerer, og prøv transaksjonen på nytt.
Feilkode 12
Beskrivelse: Godkjenningsmeldingen har blitt godtatt, men det oppsto en feil ved sending av Innhent/Klarering-meldingen.
Ytterligere instruksjoner: Forsikre deg om at du har en stabil nettverkstilkobling og prøv på nytt.
Feilkode 13
Beskrivelse: Godkjenningsmeldingen har blitt godtatt, men transaksjonen reverseres på grunn av:
At transaksjonen blir avvist av kortet etterpå.
Et tidsavbrudd på betalingsterminalen.
Ytterligere instruksjoner: Sjekk om det er nettverksavbrudd, og prøv transaksjonen på nytt.
Feilkode 14
Beskrivelse: Det oppsto en feil under sending av data under forsøket på å godkjenne aktiveringskoden.
Ytterligere instruksjoner: Bekreft aktiveringskoden og nettverkstilkoblingen, og prøv på nytt.
Feilkode 15
Beskrivelse: Det oppsto en feil under sending av data under forsøket på å se etter nye oppdateringer.
Ytterligere instruksjoner: Forsikre deg om at enheten har en stabil internettforbindelse, og prøv på nytt.
Feilkode 16
Beskrivelse: Det oppsto en feil under sending av data under forsøket på å innhente / slette avstemmingsrapporter.
Ytterligere instruksjoner: Bekreft at nettverkstilkoblingen fungerer, og prøv på nytt.
Feilkode 17
Beskrivelse: Det oppsto en feil under sending av data under forsøket på å bekrefte deaktiveringskoden.
Ytterligere instruksjoner: Bekreft deaktiveringskoden og nettverkstilkoblingen, og prøv på nytt.
Feilkode 18
Beskrivelse: Det oppsto en feil under sending av data under forsøket på å sjekke nettverksforbindelsen.
Ytterligere instruksjoner: Forsikre deg om at enheten er koblet til internett, og prøv på nytt.
Feilkode 19
Beskrivelse: Det oppsto en feil under forsøket på å bekrefte aktivering / deaktivering av enheten.
Ytterligere instruksjoner: Bekreft at nettverkstilkoblingen fungerer, og prøv på nytt.
Feilkode 20
Beskrivelse: Det oppsto en feil under bekreftelsen av en vertsmelding.
Ytterligere instruksjoner: Forsikre deg om at du har en stabil nettverkstilkobling og prøv på nytt.
Feilkode 21
Beskrivelse: Vanlig kommunikasjonsfeil; indikerer vanligvis at den eksterne verten har stengt forbindelsen.
Ytterligere instruksjoner: Sjekk nettverkstilkoblingen, og prøv på nytt.
Feilkode 22
Beskrivelse: Ingen respons mottatt for den sendte forespørselen.
Ytterligere instruksjoner: Forsikre deg om at enheten er koblet til nettverket, og prøv på nytt.
Var denne artikkelen nyttig?
1 av 7 syntes dette var nyttigHar du flere spørsmål? Send oss en henvendelse
Har du ikke funnet det du ser etter?