Jeg har ikke oppgitt mobilnummer til myPOS. Kan jeg fortsatt foreta et 3D Secure-kjøp på nettet?

Nettsider som bruker 3D Secure krever at et engangspassord (OTP) sendes til et mobiltelefonnummer for å fullføre kjøp. Imidlertid så bruker myPOS automatisk det telefonnummeret du oppga da du aktiverte myPOS-kortet ditt. Derfor trenger du vanligvis ikke oppgi et mobilnummer som skal brukes for 3D Secure-transaksjoner.

Fremgangsmåte for å sikre sømløse 3D Secure-transaksjoner:

1. Bekreft telefonnummeret ditt: Forsikre deg at telefonnummeret som er knyttet til myPOS-kontoen din er riktig. Dette er nummeret du vil motta OTP-en for 3D Secure-kjøp på.
2. Oppdater telefonnummeret ditt: Hvis du har fått nytt telefonnummer eller hvis det har oppstått noen problemer, bør du sende inn en e-postforespørsel til help@mypos.com. Oppgi ditt nåværende telefonnummer og det nye nummeret du ønsker å bruke i e-posten din. Kundestøtteteamet vil behandle forespørselen din, og oppdatere telefonnummeret ditt. Vær oppmerksom på at det kun er kontoinnehaveren som kan endre på mobilnummeret som er knyttet til et spesifikt myPOS-kort. Dette vil sikre at du mottar OTP-en som er nødvendig for å fullføre kjøp på nettsteder som bruker 3D Secure.
3. Kjøp på nettsteder som ikke bruker 3D Secure: Hvis du skal kjøpe noe på et nettsted som ikke bruker 3D Secure, vil du ikke bli bedt om oppgi en OTP (engangspassord) for å fullføre transaksjonen.

Hvis du har noen spørsmål du gjerne vil ha svar på, ikke nøl med å ta kontakt med kundesupportteamet vårt.

Var denne artikkelen nyttig?

Har du ikke funnet det du ser etter?