Pre-autorisatie of een reservering wordt gebruikt om een bepaald bedrag te reserveren op de creditcard van een klant zonder dit bedrag gelijk af te schrijven. Zo is er zekerheid dat er voldoende bestedingslimiet is om het bedrag later alsnog af te schrijven. Dit is met name handig bij bijvoorbeeld reserveringen of het in rekening brengen van borg. Bedragen die zijn geserveerd kunnen definitief worden afgeschreven of worden teruggestort in het pre-autorisatie menu door de pre-autorisatie code in te voeren. Daarna voer je het bedrag in wat gereserveerd moet worden en de automaat print dan een bon.
Het afhankelijk van de bedrijfsactiviteiten of een bedrijf in aanmerking komt om pre-autorisatie te gebruiken. De functie wordt dan ontgrendeld op de myPOS pinautomaten. Wanneer je een bedrag wilt reserveren wordt er een pre-autorisatie code gegenereerd en die code staat op de bon en bij de transactiegegevens in het pre-autorisatie menu in je myPOS account.
Het pre-autorisatie bedrag wordt niet afgeschreven van de creditcard van de klant maar enkel gereserveerd tot de transactie wordt voltooid of geannuleerd. Dit betekend dat bedrijven de pre-autorisatie transactie moeten afronden om het bedrag te ontvangen in hun myPOS account. Bedrijven die de transactie willen voltooien moeten de pre-autorisatie code invoeren die was gegenereerd bij het reserveren van het bedrag, deze code staat in het myPOS account en op de bon van de klant. Het is mogelijk om een lager bedrag af te schrijven dan wat oorspronkelijk is gereserveerd maar het is niet mogelijk om een hoger bedrag af te schrijven dan wat oorspronkelijk is gereserveerd.
Een transactie met een reservering moet binnen 30 dagen worden voltooid. Als de transactie niet binnen 30 dagen wordt voltooid wordt de reservering automatisch geannuleerd en brengt myPOS hiervoor kosten in rekening. De kosten hiervoor kunnen worden teruggevonden op de tarievenpagina. Bedrijven kunnen een annulering van een reservering uitvoeren vanaf hun myPOS pinautomaat.
In dit geval moeten bedrijven de pre-autorisatie code invoeren die was gegenereerd bij de eerdere reservering. IN dit geval worden er kosten in rekening gebracht net als wanneer de reservering automatisch wordt geannuleerd. Als de transactie eenmaal is voltooid of geannuleerd wordt de transactie zichtbaar in je myPOS account als succesvolle transactie.