Volg deze stappen op om via de mobiele app toegang te krijgen tot uw myPOS-account op uw nieuwe smartphone:
- Download en installeer de mobiele myPOS-app op uw nieuwe smartphone uit de App Store of Google Play.
- Log in met uw bij myPos geregistreerde e-mailadres en wachtwoord.
- Hebt u nog toegang tot uw vorige smartphone? Volg dan de onderstaande stappen:
3.1. Als u nog toegang hebt tot uw vorige smartphone:
- Er verschijnt een melding die aangeeft dat er een pushbericht naar uw oude smartphone is gestuurd.
- Keur de melding goed op uw oude smartphone voor de afronding van het inlogproces.
3.2. Als u geen toegang meer hebt tot uw vorige smartphone (bijvoorbeeld als de telefoon defect is of als de app is verwijderd):
- Na het voltooien van stappen 1 en 2 ontvangt u een verificatie-SMS op uw bij myPOS geregistreerde telefoonnummer.
- Mogelijk verschijnt ook de knop ‘Maak een selfie’
- Volg de instructies op het scherm voor het verifiëren van uw identiteit en het voltooien van de installatie.
4. Beveilig uw nieuwe toestel
- Zodra de verificatie is voltooid, wordt u gevraagd om een wachtwoord in te stellen en om biometrische authenticatie in te schakelen (zoals vingerafdrukken of gezichtsherkenning) voor een extra beveiligingslaag.
Aarzel niet contact met ons te nemen voor verdere assistentie als u tijdens dit proces op problemen stuit of als u de bovenstaande stappen niet kunt voltooien.