Ik ben mijn toegangscode voor de mobiele app vergeten. Wat moet ik doen?

Als u uw toegangscode voor de mobiele app niet meer weet: klik bij het openen van de app op Account wijzigen >> Inloggen >> Voer uw e-mail in >> Volgende >> Voer uw wachtwoord in (voor de website) en volg de stappen.
Aan het einde kunt u een toegangscode voor alleen de app aanmaken (4-6 cijfers naar keuze).

Als u beide inloggegevens bent vergeten - uw wachtwoord en de wachtwoordcode, open dan de app, klik op Account wijzigen >> Inloggen >> Voer uw e-mail in >> Volgende >> Wachtwoord vergeten (in dit geval kunt u aan het einde een wachtwoord aanmaken voor de website (8+ cijfers) + een wachtwoord voor alleen de app (4-6 cijfers naar keuze)).

Als u problemen heeft met het volgen van de stappen, kunnen wij u ook een tijdelijk wachtwoord en instructies geven over hoe u dit kunt gebruiken. Neem rechtstreeks contact met ons op als u verdere hulp nodig heeft.