Bij myPOS geven we prioriteit aan de beveiliging en privacy van de gegevens van onze klanten. Als gereguleerde instelling voor elektronisch geld, geautoriseerd door de Centrale Bank van Ierland onder de Europese Verordening inzake elektronisch geld 2011 (licentienummer C475122), houden wij ons aan de hoogste industrienormen om ervoor te zorgen dat je gegevens worden beschermd. Hieronder vind je de belangrijkste aspecten van ons beveiligings- en privacybeleid.
Gegevensverzameling en -bescherming
Alle klantgegevens worden verzameld, overgedragen en bewaard in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke EU-wetgeving inzake gegevensbescherming.
Om de e-geldrekening en bijbehorende betaalmiddelen te openen, beheren, gebruiken en sluiten, en om gebruik te maken van de diensten van myPOS, hebben we de volgende informatie van onze klanten nodig:
- Persoonlijke gegevens: Voor- en achternaam, Geboortedatum, Geboorteplaats, E-mailadres, Nationaliteit, Woonadres, Mobiel telefoonnummer.
- Gegevens identiteitsbewijs: Type identificatiedocument, Uitgiftedatum, ID-nummer, Uitgevende instantie.
- Aanvullende details: Zoals gevraagd, kunnen klanten voor het financieren van de rekening ervoor kiezen om informatie over hun creditcard, betaalkaart of andere betaalmiddelen te verstrekken.
myPOS kan verificatiecodes naar het mobiele telefoonnummer van de klant sturen om bepaalde acties te bevestigen. Deze informatie is cruciaal voor het verwerken van transacties, het verstrekken van nieuwe wachtwoorden indien wachtwoord vergeten, bescherming tegen identiteitsdiefstal en creditcardfraude, en het indien nodig contact opnemen met klanten.
Beheer van persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens, foto's en kopieën die tijdens de online identificatie naar myPOS worden verzonden, worden beschouwd als persoonsgegevens in de zin van de toepasselijke wetgeving en worden behandeld volgens ons privacybeleid. Dergelijke informatie wordt vastgelegd en bewaard op een beveiligde cloudinfrastructuur en beveiligde servers, in overeenstemming met de wetgeving inzake witwasbestrijding en terrorismefinanciering en de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Beveiligde infrastructuur
Persoonsgegevens die door de klant worden verstrekt, evenals gegevens van derden zoals nationale en internationale autoriteiten die bevoegd zijn op het gebied van fraudepreventie, worden elektronisch opgeslagen op servers in TIER 4-datacenters in Europa. Deze centra bieden het hoogste niveau van communicatiedekking, beveiliging en toegangscontrole. Onze geavanceerde systemen bieden realtime monitoring en bescherming tegen verdachte activiteiten. Een toegewijd team van informatiebeveiligingsspecialisten werkt nauw samen met onze engineeringteams om de veiligheid van onze applicaties, gegevensstromen en infrastructuur te waarborgen.
Licenties en certificeringen
- PCI DSS-certificering: myPOS is PCI DSS-gecertificeerd en ondergaat jaarlijkse audits om deze status te behouden. De PCI Data Security Standard (DSS) garandeert de hoogste beveiligingsnormen voor de verwerking van gegevens van kaarthouders en is ontwikkeld door Visa, MasterCard en andere toonaangevende aanbieders van creditcards en betaalkaarten.
- Bescherming van klanttegoeden: Als erkende en gereguleerde instelling voor elektronisch geld hanteert myPOS strikte procedures voor de bescherming van klanttegoeden. Je tegoeden worden beschermd door de Europese Verordening inzake elektronisch geld (2011). Wij herbeleggen klanttegoeden niet en zijn wettelijk verplicht onze financiën gescheiden te houden, wat een betere bescherming biedt dan standaard bankdeposito's.
Fraudepreventiemechanismen
- Realtime monitoring: Er vindt continu realtime monitoring en bescherming plaats tegen verdachte transacties, dataverkeer en gedrag om een soepele bedrijfsvoering te garanderen.
- Tweefactorauthenticatie: Deze functie en bijbehorende limieten zijn beschikbaar voor elke myPOS-ondernemer.
Bescherming van tegoeden
- 24/7 monitoring: myPOS-ondernemers profiteren van 24/7 geldmonitoring, automatische fraudepreventie, realtime meldingen, transactielimieten en webhooks voor specifieke gebeurtenissen.
- Autorisatie en meldingen: Alle financiële transacties vereisen autorisatie, en je ontvangt direct een melding op je mobiele apparaat voor elke transactie, waardoor het moeilijk is voor frauduleuze activiteiten om onopgemerkt te blijven.
Dit geeft je de zekerheid dat je volledige controle hebt over je rekening, tegoeden, betaalterminals en betaalkaart.