IBAN diskriminacija
IBAN diskriminacija pasireiškia tada, kai bendroje mokėjimų eurais erdvėje (SEPA) esanti įmonė ar įstaiga nepriima kitoje SEPA valstybėje narėje įsikūrusio mokėjimo paslaugų teikėjo išduoto IBAN. Taip dažnai nutinka, kai įmonei reikia IBAN, prasidedančio konkrečios valstybės šalies kodu arba nacionaliniu formatu. Tokia praktika draudžiama pagal SEPA reglamento (Reglamentas (ES) Nr. 260/2012) 9 straipsnį, kuriuo reikalaujama SEPA sistemoje vienodai vertinti visus IBAN, užtikrinant, kad jie būtų pasiekiami ir tinkami naudoti (myPOS) (myPOS).
Kaip susidoroti su IBAN diskriminacija?
Jei susiduriate su IBAN diskriminacijos problema, yra keletas veiksmų, kuriuos turite atlikti:
1. Informuokite bendrovę: Praneškite bendrovei ar įstaigai, kad nesutikdama išduoti jūsų IBAN ji pažeidžia SEPA reglamento 9 straipsnį.
2. Nusiųskite oficialų skundą: Jei negaunate jokio atsakymo, imkitės tolesnių veiksmų ir išsiųskite įmonei oficialų skundą raštu.
3. Kreipkitės į reguliavimo institucijas: Jei problema neišsprendžiama, praneškite apie pažeidimą savo šalies reguliavimo institucijai arba kompetentingai institucijai.
4. Informuokite „myPOS“: Informuokite „myPOS“ apie incidentą el. paštu help@mypos.com.
Norėdami jums padėti, parengėme oficialių laiškų šablonus, skirtus tiek bendrovei, tiek atitinkamoms institucijoms.
Šablonas: Oficialus skundas įmonei
Gerb. pone / ponia,
Mano „myPOS“ IBAN EUR valiuta [įrašykite savo IBAN numerį] yra galiojanti sąskaita, palaikanti SEPA mokėjimus.
[įrašykite datą] bandžiau [atlikti/gauti] operaciją minėtoje sąskaitoje, tačiau ji buvo atmesta, motyvuojant tuo, kad [įrašykite priežastį, kuri jums buvo nurodyta].
Prašau atkreipti dėmesį, kad IBAN diskriminavimas yra SEPA reglamento 9 straipsnio pažeidimas ir apie jo nevykdymą bus informuotos atitinkamos institucijos.
Tikiuosi, jog jūs atitinkamai reaguosite ir savo sistemoje autorizuosite mano duomenis, kad būtų galima atlikti tiesioginius debetinius bei kreditinius pervedimus į mano sąskaitą.
Pagarbiai
[Jūsų vardas, pavardė]
Šablonas: Oficialus skundas atitinkamai institucijai
Gerb. pone / ponia,
Nepaisant mano [data] oficialaus rašytinio skundo, kuris pridedamas, įmonei [įmonės pavadinimas], įmonė ir toliau atmeta operacijas į mano IBAN sąskaitą EUR valiuta.
Kaip paaiškinta mano [data] oficialiame skunde [įmonės pavadinimas], bandžiau atlikti operaciją minėtoje IBAN sąskaitoje, tačiau ji buvo atmesta, motyvuojant [įrašykite įmonės nurodytą priežastį].
Remiantis SEPA reglamento 9 straipsniu, toks atsisakymas yra IBAN diskriminacija ir būčiau dėkingas (-a), jei jūs imtumėtės atitinkamų veiksmų ir padėtumėte gauti žalos atlyginimą.
Pagarbiai
[Jūsų vardas, pavardė]
Nėra jokios priežasties, kodėl jums turėtų būti neleista atlikti ar gauti mokėjimus SEPA erdvėje, naudojant savo IBAN, jei sąskaitos valiuta yra euras. Bet kokia tokia praktika laikoma IBAN diskriminacija ir prieštarauja įstatymams. Jei susiduriate su tokiomis problemomis, atlikite pirmiau nurodytus veiksmus, kad jas išspręstumėte.
Svarbu žinoti savo teises ir veiksmus, kurių galite imtis, kad išvengtumėte tokio pobūdžio diskriminacijos dabar ar ateityje.
Jei jums reikia daugiau pagalbos, informuokite apie tai „myPOS“ el. paštu help@mypos.com.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?
4 iš 4 pažymėjo, kad tai naudingaTurite daugiau klausimų? Pateikti užklausą
Haven't found what you're looking for?
Submit a request