Informazioni generali su sicurezza e privacy
Raccolta e protezione dei dati
myPOS è debitamente registrata come amministratore di dati personali presso la Commissione per la protezione dei dati personali con il numero 0050022. Tutti i dati dei clienti vengono raccolti, trasferiti e conservati in conformità ai principi stabiliti dalla Direttiva CE 95/46 sulla protezione dei dati personali e alla Legge sulla protezione dei dati del 2002 vigente in Bulgaria.
Per aprire, mantenere, utilizzare e chiudere il conto di moneta elettronica e gli strumenti di pagamento associati al conto, nonché per utilizzare i servizi forniti da myPOS, il cliente deve fornire le seguenti informazioni:
Informazioni personali:
Nome e cognome
Data di nascita
Luogo di nascita
Indirizzo e-mail
Nazionalità
Indirizzo registrato
Numero del telefono cellulare
Dati del documento di identità:
Tipo di documento
Data di rilascio
Numero del documento di identità
Ente di emissione
Altre informazioni: eventualmente richieste
Per finanziare il conto, i clienti possono scegliere di fornire informazioni relative alle proprie carte di credito, di debito o ad altri strumenti di pagamento. Per confermare determinate operazioni, myPOS può generare codici di verifica e inviarli al numero di telefono cellulare del cliente. Queste informazioni sono fondamentali per elaborare le transazioni, generare nuove password (se dimenticate), garantire la protezione contro i furti di identità o le frodi con carte di credito e contattare i clienti qualora si renda necessario.
Gestione delle informazioni personali
Tutti i dati personali, le foto e le copie dei documenti trasmessi a myPOS durante la procedura di identificazione online sono considerati informazioni personali ai sensi della legislazione vigente e devono essere trattati in conformità alle norme contenute nell’Informativa sulla privacy. Tali informazioni vengono registrate e conservate in maniera sicura nello spazio di archiviazione cloud di Microsoft e su server protetti secondo quanto previsto dalle leggi sulla protezione dei dati personali e in materia di antiriciclaggio e lotta al finanziamento del terrorismo (AML/FT).
Infrastruttura sicura
I dati personali forniti dal cliente o da terze parti, quali autorità nazionali e internazionali che hanno competenza in materia di prevenzione delle frodi, sono conservati in formato elettronico su server collocati in data center TIER 4 in Europa con il più alto livello di protezione delle comunicazioni, sicurezza e controllo degli accessi. I nostri sistemi avanzati offrono monitoraggio e protezione in tempo reale contro le attività sospette. Un team dedicato di esperti di sicurezza informatica lavora a stretto contatto con i nostri team di progettazione per garantire la sicurezza delle nostre applicazioni, del flusso di dati e delle infrastrutture.
Licenze e certificazioni
myPOS è certificata PCI DSS e si sottopone a procedure di audit annuali per mantenere questo stato. Il PCI Data Security Standard (DSS), creato da Visa, MasterCard e altri fornitori di carte di debito/credito leader nel settore, garantisce i massimi standard di sicurezza nella gestione dei dati dei titolari delle carte. Come istituto di moneta autorizzato e regolamentato, myPOS segue rigide procedure di salvaguardia dei fondi dei clienti. Non reinvestiamo i fondi dei nostri clienti e per legge siamo tenuti a mantenere separate le nostre finanze, pertanto offriamo una maggiore protezione rispetto ai depositi bancari standard.
Meccanismi di prevenzione delle frodi
Il monitoraggio in tempo reale e la costante applicazione di misure di protezione contro transazioni, traffico di dati e comportamenti sospetti assicurano il funzionamento regolare delle operazioni. L’autenticazione a due fattori e i limiti previsti per le transazioni sono a disposizione di ogni esercente myPOS.
Protezione dei fondi
Gli esercenti myPOS possono contare sul monitoraggio del denaro 24/7, sulla prevenzione automatica delle frodi, sulle notifiche in tempo reale, sui limiti di transazione e su webhook per eventi specifici. Tutte le operazioni monetarie devono essere autorizzate. Per ogni transazione riceverai sul tuo dispositivo mobile una notifica istantanea per rendere più difficile alle attività fraudolente di passare inosservate. Queste misure ti daranno la certezza di essere l’unica persona a gestire il tuo conto, i tuoi fondi, i tuoi dispositivi POS e la tua carta di pagamento.
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