Cessazione del piano noleggio del terminale POS
1. Cessazione richiesta dall'esercente
- Durante il Periodo Minimo di Noleggio: I commercianti possono richiedere la risoluzione inviando un'e-mail a help@mypos.com. La risoluzione è soggetta a un periodo di preavviso, la cui durata dipende dalla durata dell'utilizzo del noleggio.
- Dopo il Periodo Minimo di Noleggio: I commercianti possono richiedere la risoluzione del piano di noleggio in qualsiasi momento tramite e-mail a help@mypos.com.
2. Cessazione richiesta da myPOS
-
Dopo il termine del periodo di noleggio minimo
myPOS può cessare il servizio di noleggio con 2 mesi di preavviso senza indicarne il motivo. -
In caso di mancato pagamento
Nel caso in cui l'esercente non paghi i costi di noleggio, verrà concesso un periodo di grazia di 30 giorni, durante il quale verranno inviati dei promemoria.
myPOS potrebbe limitare i pagamenti in uscita dal conto dell’esercente o disattivare i terminali noleggiati finc alla ricezione del pagamento. -
In caso di inadempimento
myPOS si riserva il diritto di cessare il servizio di noleggio con effetto immediato in qualsiasi momento.
Nota: Durante il periodo di avviso, l’esercente potrà continuare a utilizzare il terminale.
Cosa succede alla fine del periodo di avviso
- Sì procede con l'annullamento del piano noleggio
- Il terminale non potrà più essere usato per le transazioni
- Il terminale dovrà essere restituito entro 30 giorni ai seguenti enti locali:
ALLABOX S.R.L.
All’attenzione di: Alessandro Bellone
Via Torino, 42, 10070, Villanova Canavese (Torino), Italia
Sostituzioni del terminale
Le sostituzioni dei terminali difettosi sono gestite dai suddetti negozi myPOS.
- Nel caso in cui un dispositivo risulti difettoso, contatta il tuo rappresentante o recati nel tuo punto vendita myPOS.
- Le sostituzioni sono gratuite per tutta la durata dell’accordo di noleggio.
Nota: Nel caso in cui vengano richieste più di 2 sostituzioni in 12 mesipotranno essere applicate delle commissioni.