Comprendere lo stato degli ordini WooCommerce con myPOS

Quando un cliente completa un pagamento tramite il tuo negozio WooCommerce utilizzando myPOS, il pagamento viene elaborato attraverso il tuo account myPOS e la transazione appare nella tua dashboard myPOS.

Lo stato dell'ordine in WooCommerce viene aggiornato in base all'esito del pagamento. Dopo un pagamento andato a buon fine, l'ordine non dovrebbe più richiedere alcun intervento da parte del cliente e le opzioni relative al pagamento, come “Paga” o “Annulla”, non dovrebbero essere visualizzate.

Se lo stato dell'ordine non si aggiorna come previsto, ciò potrebbe essere correlato alla configurazione del tuo negozio, all'impostazione del plugin o alla sincronizzazione dello stato del pagamento.

Puoi verificare che il tuo plugin myPOS sia installato e collegato correttamente e che i pagamenti online siano attivi nel tuo account myPOS.

Se noti continue incongruenze nel comportamento dello stato dell'ordine, potrebbe essere necessario rivedere la configurazione del tuo negozio.

 

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