Hvað á að gera þegar þú gleymir lykilkóðanum fyrir farsímaappið

Ef andlitsauðkenning eða fingrafar eru ekki virkjuð á tækinu og þú manst ekki lykilkóðann fyrir myPOS-farsímaappið skaltu fylgja þessum skrefum:

Opnaðu myPOS-farsímaappið.
Smelltu á „Skipta um reikning“.
Smelltu á „Innskráning“.
Sláðu inn netfangið þitt og smelltu á „Næst“.
Sláðu inn lykilorðið þitt (sama lykilorð og þú notar fyrir myPOS-vefsvæðið) og fylgdu leiðbeiningunum.
Þegar því er lokið geturðu búið til nýjan lykilkóða fyrir appið (4-6 tölustafir að þínu vali).

Ef þú hefur gleymt bæði lykilorðinu og lykilkóðanum skaltu fylgja þessum skrefum:

Opnaðu myPOS-farsímaappið.
Smelltu á „Skipta um reikning“.
Smelltu á „Innskráning“.
Sláðu inn netfangið þitt og smelltu á „Næst“.
Smelltu á „Gleymt lykilorð“.
Eftir það geturðu búið til nýtt lykilorð fyrir vefsvæðið (a.m.k. 8 stafir) og nýjan lykilkóða fyrir appið (4-6 tölustafir).

Ef þú lendir í vandræðum í þessu ferli getum við gefið þér tímabundið lykilorð og ítarlegar leiðbeiningar um notkun þess. Hafðu samband við okkur til að fá frekari upplýsingar.

Var þessi grein gagnleg?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request