A myPOS-számla megnyitása ingyenes, nincs előfizetési díj, nincs szerződés, és a számlavezetésért sem kell fizetni. Minden elfogadott kártyás fizetés után egy átalánydíjat kell fizetnie.
Kell-e díjat fizetnem csak azért, mert a számlám tétlen vagy nem felel meg a követelményeknek?
Csak három konkrét esetben, és mindhárom elkerülhető – ha általában használja a számláját, naprakészen tartja a kért dokumentumokat, és 10 havonta legalább egy fizetést elfogad, akkor mindhárom esetet elkerüli. Bármely ilyen díj bevezetése előtt mindig két hónappal előre értesítjük Önt. Egyszerre csak egy díj alkalmazható, és az soha nem csökkenti az egyenlegét nulla alá.
- Együtt nem működési díj (31500.00 HUF) – csak akkor kerül felszámításra, ha azért zárolják a fiókját, mert nem küldte el a myPOS által kért dokumentumokat. A két hónapos értesítési időszak alatt a kérésnek való eleget tétellel elkerülhető.
- Inaktivitási díj (6750.00 HUF) – csak akkor kerül felszámításra, ha 10 hónapig egyetlen érvényes tranzakció sem történik. Ennek elkerülése érdekében hajtson végre egy érvényes tranzakciót a myPOS szolgáltatásain keresztül.
- Kártyaelfogadás hiánya miatti díj (13500.00 HUF) – csak akkor kerül felszámításra, ha 10 hónapig egyetlen kártyás fizetést sem fogad el. A díj elkerülhető, ha a két hónapos értesítési időszak alatt akár egyetlen fizetést is elfogad.
Számol-e fel a myPOS külön díjat a fizetések törléséért vagy visszavonásáért?
Csak akkor, ha a fizetés elküldése után kéri a myPOS-tól a fizetés törlését, visszavonását vagy javítását. A fizetés vagy átutalás első alkalommal történő helyes elküldése soha nem jár többletköltséggel, és az egyenlegéről történő normál visszatérítés mindig ingyenes.
- Nem megfelelő IBAN-szám vagy BIC-kód (3399.00 HUF) – csak akkor kerül felszámításra, ha rossz számlaszámra utal pénzt. Ezt elkerülheti, ha a küldés előtt még egyszer ellenőrzi az adatokat.
- Még nem teljesült átutalás törlése (8499.00 HUF) – csak akkor kerül felszámításra, ha a myPOS-tól kéri egy még függőben lévő átutalás leállítását vagy visszatérítését, beleértve azokat az eseteket is, amikor az átutalás a hibás adatok miatt visszapattan. Ezt elkerülheti, ha elsőre helyesen adja meg a kedvezményezett adatait.
- Már teljesült átutalás visszavonása (25999.00 HUF, plusz a fogadó bank által felszámított díjak) – ugyanaz az elv, de már teljesült átutalás esetén. Ezt elkerülheti, ha előzetesen ellenőrzi az adatokat.
- Kártyás vagy online fizetés törlése vagy visszautalása (3399.00 HUF) – csak akkor kerül felszámításra, ha arra kéri a myPOS-t, hogy töröljön vagy utaljon vissza egy már teljesült fizetést. A normál visszatérítés az egyenlegéből ingyenes, ezért ha lehetséges, inkább azt használja.
- A myPOS-kártyán szereplő terhelés vitatása (4950.00 HUF) – ezt a díjat csak akkor számoljuk fel, ha hivatalosan vitatja a saját myPOS üzleti kártyájára terhelt összeget. Ha először közvetlenül a kereskedővel rendezi a kérdést, elkerülheti a díjat.
Mit kell valójában fizetnem egy normál tranzakció esetén?
Tranzakciónként egyetlen, 1.45% +15 HUF-tól induló átalánydíjat – havi díj és szerződés nélkül.
A myPOS előzetes figyelmeztetés nélkül módosítja a díjaimat?
Nem – minden új díj vagy díjemelés hatálybalépése előtt mindig legalább két hónappal előre értesítjük Önt.