Svaka myPOS poslovna kartica izdaje se sa zasebnim PIN-om (osobnim identifikacijskim brojem), koji je potreban za plaćanja ili podizanje gotovine.
PIN se izdaje pri aktivaciji kartice – posljednji je korak postupka aktivacije izdavanje PIN-a. Napominjemo da je pri primanju PIN-a moguć vremenski odmak. Ne dobijete li PIN u roku od 5 minuta, obratite se službi za korisnike.
Ako zaboravite PIN i pogrešno ga upišete tri puta zaredom, kartica će se blokirati radi zaštite klijenta. Molimo vas da se u tom slučaju za pomoć obratite službi za korisnike.
PIN se može zatražiti i putem internetskog bankarstva (putem mobilne aplikacije >> Kartice >> vidjet ćete plavi zaslon sa slikom kartice u sredini >> kliknite na četvrti simbol s desne strane – trebali biste vidjeti mali znak PIN-a >> PIN će se poslati na telefonski broj povezan s karticom; ili putem mrežnog računa na stranici mypos.eu >> Prijava >> Trgovački račun >> Kartice >> Popis kartica >> kliknite na trotočku u gornjem desnom kutu odgovarajuće kartice >> Pošalji PIN).
Umjesto toga, možete poslati SMS poruku s broja mobilnog telefona povezanog s karticom s tekstom [mypos][razmak][posljednjih 6 znamenki vaše kartice] na broj +447864653705.
Primjer: myPOS 123456
Kao odgovor dobit ćete sigurnosne postavke i PIN za svoju karticu.