Ako trebate službeni primjerak izvoda po računu koji je potpisan i/ili ovjeren pečatom, možemo vam pomoći.
Važne informacije
Naknade
Potpisani izvodi po računu ili izvodi ovjereni pečatom mogu podlijegati naknadi, ovisno o vašoj tarifi.
- Obavijestit ćemo vas o odgovarajućoj naknadi prije obrade zahtjeva.
- Ako trebate više izvoda, naknada se primjenjuje na svaki pojedinačni izvod.
Potrebna je potvrda
Prije nego što nastavimo s vašim zahtjevom:
- Morate potvrditi da pristajete na odgovarajuću naknadu.
- Na vašem myPOS računu mora biti dovoljno sredstava za plaćanje naknade.
Kako podnijeti zahtjev
Da biste zatražili izvod po računu koji je potpisan ili ovjeren pečatom, obratite se našoj službi za korisnike i navedite:
- Vrstu izvoda koji želite.
- Razdoblje izvoda, ako je primjenjivo na vaš zahtjev.
- Ostale podatke relevantne za izvod koji tražite.
Naš tim provjerit će vaš zahtjev i obavijestiti vas o sljedećim koracima.