Svoja ograničenja za bankovne transfere možete provjeriti putem myPOS web-stranice i mobilne aplikacije. Imajte na umu da su iz sigurnosnih razloga ograničenja na web-stranici znatno viša nego u mobilnoj aplikaciji.
Kako provjeriti ograničenja za bankovne transfere putem myPOS web-stranice:
1. Prijavite se na https://merchant.mypos.com/hr/login.
2. Pomaknite se do dna stranice i kliknite na „Pravne informacije”.
3. Odaberite „Pravni ugovor za myPOS račun”.
4. Pomaknite se do odjeljka „Ograničenja izdavatelja” kako biste pregledali svoja ograničenja za transfere.
Kako provjeriti ograničenja za bankovne transfere putem myPOS mobilne aplikacije:
1. Prijavite se u mobilnu aplikaciju.
2. Dodirnite ikonu profila u gornjem lijevom kutu.
3. Odaberite „Pravne informacije”.
4. Odaberite „Pravni ugovor za myPOS račun”.
5. Pomaknite se do odjeljka „Ograničenja izdavatelja” kako biste pregledali svoja ograničenja za transfere.
Zahtjev za povećanje ograničenja transfera:
Ako želite povećati svoja ograničenja za transfere, pošaljite zahtjev sa svoje registrirane e-mail adrese na help@mypos.com i navedite sljedeće: - Razlog zahtjeva
- Trenutno ograničenje i novo željeno ograničenje
- Odnosi li se povećanje ograničenja na web-stranicu ili mobilnu aplikaciju
- Vrstu ograničenja (pojedinačno, dnevno ili mjesečno)
- Popratnu dokumentaciju (računi, narudžbe, ugovori, sporazumi i slično)
Kako bismo osigurali sigurnost svih osobnih podataka vidljivih na dokumentima, molimo vas da ih učitate putem svog myPOS računa:
- Prijavite se putem web stranice https://merchant.mypos.com/hr/login >> Profil (nalazi se u donjem lijevom kutu) >> Dokumenti >> Učitaj.
- Dokumente također možete učitati putem naše mobilne aplikacije >> Profil >> Dokumenti >> Učitaj novi dokument. P
rihvatljivi formati datoteka su: *.jpg, *.jpeg, *.png, *.pdf, *.tiff, *.doc, *.docx, *.bmp. Maksimalna veličina datoteke iznosi 64 MB.