myPOS Glass - Tap to Pay sur Android

Qui peut utiliser myPOS Glass ?

L’application myPOS Glass a été spécialement conçue pour les commerçants, les professionnels et les entreprises qui souscrivent à un compte commerçant myPOS afin d’accepter des paiements en toute transparence. Cela inclut un vaste éventail d’entités co...

Continuer la lecture

Comment fonctionne la procédure d’activation de myPOS Glass ?

Vous pouvez activer myPOS Glass de quatre manières différentes : 1. Via votre compte myPOS : o Connectez-vous à votre compte myPOS, allez dans le menu « Terminal myPOS » et sélectionnez myPOS Glass. o Saisissez votre code d’activation, choisissez votre...

Continuer la lecture

Quelles informations/données sont requises de mon téléphone pour que je puisse utiliser myPOS Glass ?

En tant qu’institution enregistrée et agréée, myPOS veille à suivre les procédures exactes relatives à l’enregistrement des nouveaux commerçants. Lors de l’inscription à l’application myPOS Glass, et pour qu’elle fonctionne correctement, l’application v...

Continuer la lecture

Puis-je initier un remboursement ou annuler une transaction ?

Vous pouvez initier un remboursement ou annuler une transaction sur myPOS Glass, comme avec un terminal de paiement standard. Cette fonctionnalité peut être autorisée ou interdite, voire protégée par un mot de passe pour une sécurité renforcée. Cela vou...

Continuer la lecture

Les marques Visa Sensory et Mastercard sonic seront-elles disponibles via l’application myPOS Glass ?

Oui, Visa Sensory et Mastercard Sonic sont disponibles sur l’application myPOS Glass. Cette fonctionnalité offre une expérience de paiement mémorable pour vos clients, en améliorant l’ensemble de la procédure de paiement avec des éléments audio et visue...

Continuer la lecture

Le montant des paiements que je peux accepter est-il limité ?

Chez myPOS, nous savons qu’en tant que propriétaire d’une petite entreprise, les montants que vous recevez de vos clients peuvent fortement varier en fonction du produit ou du service que vous proposez, et notre objectif est de vous offrir une flexibili...

Continuer la lecture

Comment puis-je envoyer un reçu au client après un paiement ?

myPOS a simplifié le processus d’envoi de reçu à votre client après un paiement. Vous disposez au choix de deux solutions pratiques : 1. Reçu par e-mail : o Une fois le paiement traité, vous pouvez envoyer immédiatement le reçu par e-mail au client dep...

Continuer la lecture

Quels sont les coûts d’acceptation des paiements avec myPOS Glass ?

Avec myPOS Glass, vous avez le choix entre deux options tarifaires pour répondre parfaitement aux besoins de votre entreprise : Starter Cette formule vous procure une liberté totale puisque vous ne payez que lorsque vous êtes payé. Cela inclut : • Aucu...

Continuer la lecture

Comment puis-je consulter le statut des Demandes de paiement générées via l’application Glass ?

Vous pouvez facilement suivre le statut de vos demandes de paiement via votre compte myPOS et l’application myPOS Glass. Suivez cette procédure : Demandes de paiement standards : • Menu : sur votre compte myPOS ou sur l’application myPOS Glass, allez d...

Continuer la lecture

Puis-je accepter des paiements en ligne via l’application ?

Oui, vous pouvez accepter facilement les paiements en ligne via l’application myPOS Glass. Voici comment procéder : Générer une demande de paiement : 1. Ouvrez l’application Glass myPOS : allez dans le menu « Plus ». 2. Créer une demande de paiement : ...

Continuer la lecture

Mon téléphone ne parvient pas à lire la carte avec laquelle le client souhaite payer. Que puis-je faire ?

Que faire si votre téléphone ne peut pas lire la carte Si vous rencontrez des difficultés pour lire une carte avec votre application myPOS Glass, suivez cette procédure pour détecter et résoudre le problème : 1. Localiser la puce NFC : o Vérifiez que ...

Continuer la lecture

La carte de mon client n’a pas le sans contact. Puis-je malgré tout accepter le paiement ?

Oui, vous pouvez accepter les paiements avec l’application myPOS Glass même si la carte de votre client n’est pas sans contact. Pour ce faire, veuillez suivre cette procédure : 1. Générer un QR code : o Ouvrez l’application myPOS Glass. o Saisissez le ...

Continuer la lecture

Mon client souhaite payer avec une carte, qui n’est ni une Visa, ni une Mastercard. Puis-je accepter ce paiement ?

Oui, vous pouvez accepter les paiements effectués avec des cartes non Visa ou Mastercard avec l’application myPOS Glass. Voici comment procéder : Générer un QR code : o Ouvrez l’application myPOS Glass. o Saisissez le montant du paiement. o Générez un ...

Continuer la lecture

Lorsque j’accepte des paiements par carte, quand mes fonds seront-ils déposés ?

Le règlement instantané des fonds constitue l’un des aspects les plus attrayants de myPOS. Cela signifie qu’en tant que commerçant myPOS, vos fonds seront disponibles quelques secondes après la transaction. Grâce à cet accès immédiat à vos fonds, vous p...

Continuer la lecture

Quels types de cartes sont acceptés avec myPOS Glass ?

Avec myPOS Glass, vous pouvez accepter un vaste éventail de modes de paiement, et ainsi offrir une solution de paiement flexible et pratique à vos clients : 1. Cartes sans contact basées sur la norme EMV : o Cartes de débit, de crédit et prépayées Visa...

Continuer la lecture

Où le client doit-il placer sa carte lorsque j’accepte un paiement avec myPOS Glass ?

Votre smartphone est équipé d’un capteur Near Field Communication (NFC) spécial au dos qui vous permet d’accepter les paiements par carte sans contact. Pour accepter un paiement, suivez cette procédure : Passer ou poser la carte : Demandez au client d...

Continuer la lecture

J’essaye d’accepter un paiement, mais mon téléphone ne semble pas détecter la carte. Pourquoi ?

Si votre téléphone ne détecte pas la carte lors d’une tentative de paiement avec l’application myPOS Glass, suivez cette procédure pour résoudre le problème : 1. Vérifier la compatibilité avec le sans contact : o Vérifiez que la carte que vous essayez ...

Continuer la lecture