myPOS et la conformité RGPD

Comment télécharger un document dans mon compte myPOS ?

Conformément à la regulation RGPD, les documents demandés doivent être téléchargés via votre compte myPOS : connectez-vous depuis le site Web www.mypos.com >> section Profil (qui se trouve en bas à gauche) >> Documents >> Télécharger. Une autre optio...

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À qui transmettons-nous les données personnelles ?

Chez myPOS, nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel. Nous transmettons uniquement vos données à caractère personnel lorsque cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’exécution de nos services ou du respect d’obligations légales...

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Nos licences et agréments

Nous fournissons des services financiers dans l’ensemble de l’UE et de l’EEE. myPOS Europe Ltd. est agréé par la Financial Conduct Authority (FCA) en tant qu’établissement de monnaie électronique. Cet agrément nous permet de proposer des comptes commerç...

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Conformité des cookies

Conformité des cookiesNous utilisons des « cookies » et d’autres technologies lorsque des utilisateurs consultent ou utilisent nos sites web ou nos applications mobiles. Cet usage est basé sur le consentement. Si des utilisateurs souhaitent retirer leur...

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Réponse aux incidents

Nos procédures de réponse aux incidents ont été conçues et testées pour garantir que les potentiels événements liés à la sécurité sont identifiés et signalés au personnel adéquat pour en assurer la résolution, que le personnel respecte les protocoles dé...

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Cryptage et conservation des données personnelles

Chez myPOS, nous prenons la responsabilité de nous assurer que vos informations personnelles sont sécurisées, conservées de manière cryptée sur des serveurs placés dans des centres de données spéciaux au sein de juridictions de classe A en Europe. Afin ...

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Contrôle des fournisseurs et partenaires

Chez myPOS, nous nous engageons à nous assurer que tous nos fournisseurs et partenaires respectent de strictes règles de sécurité et de confidentialité. Notre procédure de vérification est complète et conforme au Règlement général sur la protection des ...

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Les enfants et nos services

Nos services ne sont pas conçus pour les personnes de moins de 18 ans, sauf indication contraire expresse spécifiée comme telle dans notre Politique de confidentialité ou dans tout autre document légal. S’il est porté à notre connaissance que nous avons...

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Droits des personnes concernées et personnes morales

Veuillez noter que les sociétés ne sont pas considérées comme des personnes concernées au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les propriétaires d’entreprise qui utilisent les services myPOS et ont un compte professionnel peuv...

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Révocation du consentement et limitation du traitement de données personnelles

Si nos clients ont consenti au traitement de leurs données personnelles, ils peuvent révoquer ce consentement à tout moment en modifiant les paramètres de leur compte ou en nous envoyant un message précisant quel consentement ils souhaitent retirer. Veu...

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Portabilité des données

Nos clients ont le droit de recevoir une copie de leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, permettant leur réutilisation. Ils peuvent transférer leurs données personnelles d’un responsable du traite...

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Suppression des données

Nous conservons généralement les informations personnelles de nos clients aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution du contrat entre eux et nous et pour nous conformer à nos obligations réglementaires. Nos clients peuvent demander la fermeture de ...

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Accès aux données

Nos clients ont le droit d’obtenir à tout moment une copie des données dont nous disposons à leur égard. Pour demander un accès à ces données, les clients peuvent envoyer un e-mail à dpo@mypos.com.

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Rectification des données personnelles du client

Nos clients ont le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons les concernant. Ils peuvent envoyer leur demande par e-mail à dpo@mypos.com.

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Nos délais de conservation

En tant qu’établissement financier, nous sommes tenus par la Directive sur les services de paiement et la législation en matière de blanchiment d’argent de conserver les données de nos clients pendant 5 ans à compter de la date de résiliation du contrat...

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Analyse d’impact de protection des données

Nous avons procédé à un examen détaillé de toutes nos activités de traitement de données, par produit et par département. Nous avons analysé la base légale du traitement, les durées de conservation et les garanties techniques et légales mises en place a...

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Pourquoi prenons-nous des photos des personnes autorisées d’une entreprise et de leur pièce d’identité, et est-ce conforme au RGPD ?

Les services de myPOS sont conçus à des fins commerciales et peuvent être utilisés par des particuliers et des entreprises. Lorsque vous vous inscrivez et/ou utilisez les services myPOS pour le compte d’une entreprise, nous vous traitons comme une perso...

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Les clients myPOS et leurs données personnelles

Tous les clients myPOS sont des personnes morales (sociétés/entreprises). Les données concernant les entreprises individuelles constituent des données personnelles au sens du RGPD. Les autres sociétés/entreprises ne sont pas des personnes concernées au ...

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Comment utilisons-nous les données collectées ?

Chez myPOS, nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel. Voici comment nous utilisons, stockons et traitons vos données :Fourniture de service : nous utilisons vos données afin de fournir, comprendre, améliorer et développer nos ser...

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Les données que nous collectons

Chez myPOS, les données personnelles que nous collectons et traitons sont décrites en détail dans notre Politique de confidentialité. Parmi ces données figurent :Les données d’identification personnelle : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphon...

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Politiques internes

Chez myPOS, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous veillons donc à ce que nos politiques internes soient en permanence conformes aux dernières exigences du RGPD.Nos politiques internes sont régulièrement mises à jour afin de le...

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Délégué à la protection des données, équipe Confidentialité et formation au RGPD

Chez myPOS, nous veillons à ce que nos pratiques internes soient conformes au RGPD via les mesures suivantes :Formation au RGPD : tous nos employés suivent une formation RGPD gérée par notre équipe Confidentialité et notre service Conformité, avec des s...

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Préparation organisationnelle chez myPOS

La protection des données personnelles de nos clients est d’une importance capitale pour nous. Durant toute l’année dernière, nous avons travaillé sans relâche pour nous assurer que toutes les exigences en matière de conformité du GDPR étaient satisfaites

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