Virements bancaires : Guides pratiques et dépannage
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Comment faire un virement bancaire ?
En utilisant le site internet myPOS Accédez à votre compte myPOS. Allez à Compte commerçant > Paiements > Nouveau paiement > Vers le compte bancaire. Saisissez les détails du virement et cliquez sur Continuer. En utilisant l’application mobile myPOS Ou...
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Quelle est la durée d’un virement et comment vérifier son statut
La durée d’un virement dépend de son type et, pour les virements vers d’autres banques, de la banque destinataire. Type de virement Délai habituel Vers un autre compte myPOS, ou entre vos comptes myPOS Instantanément, ou le jour même Virement SEPA...
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Pourquoi un virement a été refusé ou un virement SEPA instantané n’est pas disponible
Un virement refusé signifie que le paiement n’a pas été effectué et que l’argent reste sur votre compte. Voici les raisons les plus courantes.La banque destinataire l’a refuséIl s’agit de la cause la plus fréquente, surtout pour les virements SEPA insta...
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Plafonds des virements bancaires
Votre compte présente des plafonds concernant le montant que vous pouvez envoyer, défini spécifiquement pour votre compte. Le montant indiqué sur votre compte est celui qui s’applique à vous. Site internet : cliquez sur Frais en bas de page, puis sur F...
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Annulation, rappel et automatisation des virements
Les actions possibles sur un virement dépendent de sa réalisation.Avant sa réalisation : annulez-le vous-même Application mobile : Plus > Virements > Non terminés, sélectionnez le transfert, appuyez sur Annuler. Site internet : Compte commerçant > Pai...
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Trouver votre IBAN et les détails de votre compte
Fournissez l’IBAN du compte myPOS sur lequel vous voulez recevoir l’argent. Vous le trouverez à côté de chaque compte dans votre aperçu. Si vous utilisez plus d’une devise, fournissez l’IBAN correspondant à celle dans laquelle vous recevez l’argent. Ain...
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Contrôles de sécurité effectués sur vos virements
Confirmer un virementLes virements que vous envoyez doivent être confirmés à l’aide d’un mot de passe à usage unique ou d’une notification push ; une approbation push expire après 90 secondes. La confirmation correspond au moment où nous devons exécuter...
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