Mitä tehdä, jos olet unohtanut mobiilisovelluksen tunnusluvun
Jos et muista tunnuslukuasi myPOS-mobiilisovellukseen, noudata näitä vaihteita:
- Avaa myPOS-mobiilisovellus.
- Napsauta Kirjaudu, niin sinua pyydetään antamaan tunnuslukusi.
- Napsauta Unohdin tunnuslukuni, niin sinua pyydetään antamaan salasanasi.
- Anna salasanasi (sama salasana, jota käytät myPOS-verkkosivustolla)
- Sinua pyydetään luomaan uusi tunnusluku sovellukseen (valitsemasi 6-numeroinen luku) ja vahvistamaan se.
Jos olet unohtanut sekä salasanasi että pääsykoodisi, noudata näitä vaiheita:
- Avaa myPOS-mobiilisovellus.
- Napsauta Kirjaudu, niin sinua pyydetään antamaan tunnuslukusi.
- Napsauta Unohdin tunnuslukuni, niin sinua pyydetään antamaan salasanasi.
- Napsauta Unohditko salasanasi.
- Anna sähköpostiosoitteesi ja napsauta Nollaa salasana.
- Sinulle lähetetään sähköpostiviesti, joka sisältää salasanan vaihtolinkin. Etsi sähköpostiviesti ja napsauta salasanan vaihtolinkkiä.
- Sinua pyydetään vahvistamaan maasi, syntymäaikasi ja matkapuhelinnumerosi. Anna vaaditut tiedot ja vahvista.
- Sinua pyydetään luomaan uusi salasana ja vahvistamaan se.
- 4-numeroinen vahvistuskoodi lähetetään matkapuhelinnumeroosi toiminnon suorittamiseksi ja uuden tunnusluvun asettamiseksi.
Jos törmäät ongelmiin noudattaessasi näitä vaiheita, voimme lähettää sinulla väliaikaisen salasanan ja ohjeet sen käyttämiseksi. Ota yhteyttä suoraan meihin saadaksesi lisäapua.