Jos et muista salasanaasi verkkosivustolle, seuraa unohtuneen salasanan linkkiä osoitteessa mypos.eu >> Kirjaudu >> Unohditko salasanasi.
Huomioi, että jos et muista tunnuslukuasi mobiilisovellukseen, kun avaat sen, napsauta Kirjaudu > napsauta Unohdin tunnuslukuni > Syötä salasanasi > noudata ruudulla näkyviä ohjeita luodaksesi uuden 6-numeroisen tunnusluvun ja vahvista se.
Jos olet unohtanut molemmat tunnuksesi – noudata alla olevia ohjeita:
- Avaa myPOS-mobiilisovellus.
- Napsauta Kirjaudu, niin sinua pyydetään antamaan tunnuslukusi.
- Napsauta Unohdin tunnuslukuni, niin sinua pyydetään antamaan salasanasi.
- Napsauta Unohditko salasanasi.
- Anna sähköpostiosoitteesi ja napsauta Nollaa salasana.
- Sinulle lähetetään sähköpostiviesti, joka sisältää salasanan vaihtolinkin. Etsi sähköpostiviesti ja napsauta salasanan vaihtolinkkiä.
- Sinua pyydetään vahvistamaan maasi, syntymäaikasi ja matkapuhelinnumerosi. Anna vaaditut tiedot ja vahvista.
- Sinua pyydetään luomaan uusi salasana ja vahvistamaan se.
- 4-numeroinen vahvistuskoodi lähetetään matkapuhelinnumeroosi toiminnon suorittamiseksi ja uuden tunnusluvun asettamiseksi.
Jos et pysty noudattamaan vaiheita, voimme myös antaa väliaikaisen salasanan ja ohjeet sen käyttöön. Ota meihin suoraan yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.