Aloittaaksesi myPOS-tilisi käytön sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi myPOS-sovelluksessa. Prosessi suoritetaan puhelimella ja vie yleensä vain muutaman minuutin.
Mitä tarvitset
- myPOS-sovellus puhelimessasi
- Voimassa oleva passi, kansallinen henkilökortti, oleskelulupa tai ajokortti
- Hyvä valaistus kuvien ottamista varten
- Vakaa Wi-Fi- tai mobiilidatayhteys
- Hiljainen paikka, jossa voit kuvata itse lyhyen videoselfien
- Saatamme pyytää tuoretta osoitetodistusta
Ennen kuin aloitat
- Käytä alkuperäistä fyysistä asiakirjaa
- Älä käytä kuvakaappauksia, skannauksia tai tulosteita
- Varmista, että koko asiakirja on näkyvissä selkeästi
- Jos osoitetodistusta pyydetään, siinä tulee näkyä kotiosoitteesi, ei yrityksen osoitetta
- Hyväksytyt osoitetodistusasiakirjat on lueteltu sovelluksessa
Henkilöllisyyden varmennuksen vaiheet
- Kirjaudu myPOS-sovellukseen. Jos henkilöllisyys tulee varmentaa, näet kehotteen näytöllä.
- Valitse kansallisuutesi, asiakirjan tyyppi ja myöntäjän maa ja noudata sitten sovelluksessa olevia ohjeita.
- Anna pyydettäessä lupa käyttää kameraa, mikrofonia ja sijaintia.
- Ota kuva henkilöllisyysasiakirjastasi. Jos asiakirjassasi on kaksi puolta, sinun on kuvattava sekä etu- että kääntöpuoli.
- Jos kuva on epäselvä tai lukukelvoton, sinua pyydetään ottamaan kuva uudelleen.
- Tarvittaessa lähetä osoitetodistus.
- Kuvaa lyhyt videoselfie noudattamalla näytön ohjeita.
- Lähetä tietosi tarkistettavaksi.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
- Asiakirjasi tarkistetaan automaattisesti. Jos lähettäminen epäonnistuu, sinun on aloitettava vahvistus alusta.
- Kun asiakirjan lähettäminen onnistuu, näet vahvistusnäkymän sovelluksessa.
- Jos osoitetodistus vaaditaan, kerromme siitä sinulle sovelluksessa, sähköpostitse tai push-ilmoituksella.
- Joissain tapauksissa saatamme pyytää lisää asiakirjoja vahvistuksen suorittamiseksi loppuun.
- Kun tarkistukset on suoritettu, ilmoitamme sinulle, jos tarvitsemme jotakin muuta.
Miksi minun täytyy vahvistaa henkilöllisyyteni?
Säänneltynä maksupalveluntarjoajana myPOSilla on laillinen velvollisuus vahvistaa jokaisen asiakkaan henkilöllisyys, ennen kuin voimme aktivoida tilin kokonaan ja mahdollistaa maksupalveluiden käyttö.
Nämä ovat lainsäädännöllisiä velvoitteitamme rahanpesun torjuntaa koskevien säännösten mukaisesti, eikä niitä voi ohittaa - https://finance.ec.europa.eu/financial-crime/anti-money-laundering-and-countering-financing-terrorism-eu-level_en?prefLang=fi
Onko prosessi turvallinen?
Kyllä. Henkilöllisyyden varmennuksen käsittelee Onfido - https://onfido.com/ , henkilöllisyyden varmennukseen keskittynyt asiantuntijayritys. Tietosi salataan ja käsitellään GDPR:n mukaisesti.
Jotta voimme suojata tietosi:
- Tiedot salataan lähetyksen ja säilyttämisen aikana
- Vahvistustietoja säilytetään suojatuilla palvelimilla
- Pääsy on rajattu vain valtuutettuihin henkilökunnan jäseniin
- Suojausjärjestelmiä valvotaan ja päivitetään jatkuvasti
UKK
Mitä tapahtuu, jos en suorita vahvistusta loppuun?
Voit silti kirjautua sisään ja tarkastella tiliäsi, mutta et pysty vastaanottamaan maksuja, ennen kuin vahvistus on tehty.
Tarvitseeko myös muiden tilini käyttäjien vahvistaa henkilöllisyytensä?
Kyllä. Kaikkien, joilla on pääsy maksutoimintoihin tilillä, on myös vahvistettava henkilöllisyytensä.
Mitä tapahtuu, jos tunnistautumiseni hylätään?
Saat sovelluksessa ilmoituksen, jossa on ohjeet seuraaviin vaiheisiin. Jos tarvitset silti apua, ota yhteyttä tukitiimiimme - https://www.mypos.com/fi-fi/contacts
Tarvitsenko myPOS-sovelluksen vahvistaakseni henkilöllisyyteni?
Kyllä. Henkilöllisyyden varmennus tehdään myPOS-sovelluksessa puhelimessasi.
Mitä asiakirjoja voin käyttää osoitetodistuksena?
Hyväksytyt osoitetodistusasiakirjat vaihtelevat maittain ja on lueteltu sovelluksessa.
Voinko käyttää kopiota, kuvakaappausta, skannausta tai tulostettua asiakirjaa?
Sinun on käytettävä alkuperäistä fyysistä asiakirjaa henkilöllisyyden todentamiseen. Jos osoitetodistusta pyydetään, voit ladata tiedoston puhelimestasi tai kuvan tulostetusta asiakirjasta.
Mitä tapahtuu, jos lähettäminen epäonnistuu?
Jos lähettäminen onnistuu, sinun on aloitettava prosessi alusta sovelluksessa.
Miksi minun täytyy kuvata videoselfie?
Pyydämme videoselfietä, jotta voimme vahvistaa, että olet henkilöllisyysasiakirjassa osoitettu henkilö ja että oikea henkilö suorittaa todennuksen.
Voinko keskeyttää ja palata takaisin myöhemmin?
Kyllä. Voit palata takaisin ja jatkaa prosessia myöhemmin sovelluksessa.
Kuinka kauan tarkistuksessa kestää lähettämisen jälkeen?
Tarkistuksessa menee yleensä muutama minuutti. Otamme yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja.