Voit tarkistaa pankkisiirtorajasi sekä myPOS-verkkosivustolla että mobiilisovelluksessa. Huomioithan, että turvallisuussyistä verkkosivuston siirtorajat ovat huomattavasti korkeammat kuin mobiilisovelluksen.
Pankkisiirtorajojen tarkistaminen myPOS-verkkosivustolla:
1. Kirjaudu sisään osoitteessa https://merchant.mypos.com/fi/login
2. Vieritä sivun alareunaan ja napsauta kohtaa "Oikeudelliset tiedot".
3. Valitse "myPOS-tilin oikeudellinen sopimus".
4. Vieritä kohtaan "Liikkeeseenlaskijan rajat" nähdäksesi siirtorajasi.
Pankkisiirtorajojen tarkistaminen myPOS-mobiilisovelluksessa:
1. Kirjaudu mobiilisovellukseen.
2. Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
3. Valitse "Oikeudelliset tiedot".
4. Valitse "myPOS-tilin oikeudellinen sopimus".
5. Vieritä kohtaan "Liikkeeseenlaskijan rajat" nähdäksesi siirtorajasi.
Siirtorajan korottamisen pyytäminen:
Jos haluat korottaa siirtorajojasi, lähetä pyyntö rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi osoitteeseen help@mypos.com ja liitä mukaan seuraavat tiedot:
- Pyynnön syy
- Nykyinen raja ja toivottu uusi raja
- Koskeeko korotus verkkosivustoa vai mobiilisovellusta
- Rajan tyyppi (yksittäinen, päivittäinen, kuukausittainen)
- Mahdolliset tukevat asiakirjat (laskut, tilaukset, sopimukset, toimeksiannot jne.)
Jotta asiakirjoissa näkyvät henkilötiedot pysyvät suojattuina, pyydämme sinua lataamaan ne myPOS-tilisi kautta:
- Kirjaudu verkkosivustolle https://merchant.mypos.com/fi/login >> Profiili-osio (sijaitsee vasemmassa alakulmassa) >> Asiakirjat >> Lataa.
- Voit myös ladata asiakirjat mobiilisovelluksessamme valitsemalla >> Profiili >> Asiakirjat >> Lataa uusi asiakirja.
Hyväksytyt tiedostomuodot ovat: *.jpg, *.jpeg, *.png, *.pdf, *.tiff, *.doc, *.docx, *.bmp. Tiedoston enimmäiskoko on 64 MB.