¿Cómo funciona la autorización previa de tarjetas de crédito?

La autorización previa de tarjeta de crédito es un proceso en el que se retiene temporalmente un importe específico en la tarjeta de crédito del cliente. No se trata de un pago, sino de una reserva de fondos para garantizar la disponibilidad del importe solicitado. A continuación le explicamos cómo funciona y lo que debe saber:

Reserva temporal:
Cuando se realiza una autorización previa, se retiene temporalmente un determinado importe en la tarjeta de crédito del cliente. Este importe suele equivaler a una o dos noches de reserva en hoteles o al cargo previsto por servicios como el alquiler de coches.
El importe autorizado previamente puede retenerse hasta 30 días, lo que garantiza que usted recibirá el pago si el cliente utiliza sus servicios o bienes.

Convertir la autorización previa en pago:
Puede convertir la autorización previa en un pago si el cliente no se presenta, si hay cargos adicionales o si se presta el servicio acordado.
Para completar la transacción, debe utilizar el código de autorización previa proporcionado durante la retención inicial e introducir el importe a cobrar.

Cancelación de la autorización previa:
Si el pago se realiza de otra forma o si la reserva ya no es necesaria, puede cancelar la autorización previa.
Esto se puede hacer a través del menú Autorización previa de su dispositivo myPOS introduciendo el código de autorización previa y seleccionando la opción de cancelar.

La autorización previa no se debe utilizar para gastos relacionados con pérdidas, daños o robos. Para tales cargos, debe realizarse una transacción por separado.
Esta funcionalidad es especialmente útil para negocios que necesitan asegurar el pago antes de prestar servicios.

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