Τι μπορώ να κάνω για να αποφύγω δόλιες συναλλαγές;
Αξιόπιστο κανάλι για τα στοιχεία της κάρτας:
Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τα στοιχεία της κάρτας μέσω αξιόπιστου και ασφαλούς καναλιού. Αποφεύγετε την αποδοχή στοιχείων κάρτας μέσω μη ασφαλών μεθόδων, όπως το email.
Επαλήθευση πηγής πληροφοριών:
Επαληθεύετε πάντα την πηγή των στοιχείων της κάρτας. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email ή ο αριθμός τηλεφώνου που παρέχει τις πληροφορίες δεν περιλαμβάνονται σε κάποια βάση δεδομένων απάτης.
Ερευνήστε τον πελάτη σας και επαληθεύστε την ταυτότητά του μέσω πρόσθετων ελέγχων, εάν είναι απαραίτητο.
Έχετε τον νου σας για προειδοποιητικά σημάδια:
Να είστε προσεκτικοί με ασυνήθιστα μοτίβα αγορών, όπως για παράδειγμα παραγγελίες υψηλής αξίας ή πολλαπλές παραγγελίες σε σύντομο χρονικό διάστημα από τον ίδιο πελάτη.
Παρακολουθείτε για αποκλίσεις στις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.
Χρησιμοποιήστε ασφαλείς τρόπους πληρωμής:
Ενθαρρύνετε τη χρήση ασφαλών τρόπων πληρωμής, όπως Αιτήματα πληρωμής, Tag πληρωμής ή Σύνδεσμοι πληρωμής, τα οποία παρέχουν ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας σε σύγκριση με τις συναλλαγές MO/TO.
Τηρείτε αρχεία:
Τηρήστε λεπτομερή αρχεία όλων των συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας με τον πελάτη, για παροχή αποδεικτικών στοιχείων σε περίπτωση διαφωνιών.
Εκπαίδευση και ενημέρωση:
Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας ώστε να αναγνωρίζει και να διαχειρίζεται πιθανές δόλιες συναλλαγές. Βεβαιωθείτε ότι κατανοούν τη σημασία της τήρησης των πρωτοκόλλων ασφαλείας.
Ακολουθώντας τις οδηγίες αυτές, μπορείτε να μειώσετε τον κίνδυνο δόλιων συναλλαγών και να προστατέψετε την επιχείρησή σας από πιθανές απώλειες.
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
0 στους 0 το βρήκαν χρήσιμοΈχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος
Δεν βρήκατε αυτό που αναζητάτε;